Kraków: Świadczenie usług serwisowych oraz aktualizacja oprogramowania: WOMP-MED, LEKARZE, UCZNIOWIE, ARCHIWUM będącego w użytkowaniu Małopolskiego Ośrodka Medycyny Pracy oraz świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym baz danych i usuwanie błędów.
Numer ogłoszenia: 10373 - 2012; data zamieszczenia: 11.01.2012
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Małopolski Ośrodek Medycyny Pracy , ul. Zygmunta Augusta 1, 31-504 Kraków, woj. małopolskie, tel. 012 4242000, faks 012 4210572.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.momp.malopolska.pl; www.momp.malopolska.pl/oferta.php?kat=przetargi

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Świadczenie usług serwisowych oraz aktualizacja oprogramowania: WOMP-MED, LEKARZE, UCZNIOWIE, ARCHIWUM będącego w użytkowaniu Małopolskiego Ośrodka Medycyny Pracy oraz świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym baz danych i usuwanie błędów..

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisowej oprogramowania WOMP-MED, LEKARZE , UCZNIOWIE, ARCHIWUM przez autoryzowanego partnera dystrybutora i serwisanta licencji ww. oprogramowania w zakresie: 1. Obsługi, serwisu, aktualizacji, konfiguracji programów, szkolenie pracowników, konsultacji merytorycznych związanych z eksploatacją posiadanego oprogramowania, WOMP-MED, LEKARZE , UCZNIOWIE, ARCHIWUM, znajdującego się siedzibie Udzielającego Zamówienia oraz do administrowania danymi w terminach wskazanych przez Zamawiającego. 2. Udzielanie ww. świadczeń odbywać się będą w siedzibie i w godzinach pracy Udzielającego Zamówienia. 3. W przypadku zgłoszenia awarii, działania zmierzające do jej usunięcia zostaną podjęte w czasie nie dłuższym niż 24 (dwadzieścia cztery) godziny. Przebieg usunięcia takiej awarii musi zostać opisany w stosownym protokole. 4. Wizyty serwisowe obejmują: a. Wykonywanie prac programistycznych związanych z dostosowaniem systemu WOMP-MED, LEKARZE, UCZNIOWIE, ARCHIWUM do potrzeb i wymogów Udzielającego Zamówienia. b. Konsultacje telefoniczne dotyczące rozwiązywania bieżących problemów w użytkowaniu programu, zmiany ustawień WOMP-MED, LEKARZE, UCZNIOWIE, ARCHIWUM. Konsultacje telefoniczne będą świadczone w godzinach pracy jednostki. c. Aktualizacja, modyfikacja oraz rozszerzenie lub zmiana funkcjonalności i technologii oprogramowania w terminach umożliwiających m.in. sporządzanie na podstawie danych pochodzących z systemu - sprawozdań budżetowych i finansowych oraz sprawozdań do GUS, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. d. Aktualizacji uwzględniających zmiany, w powszechnie obowiązujących przepisach prawnych, niosących ze sobą konieczność modyfikacji programu WOMP-MED, LEKARZE, UCZNIOWIE, ARCHIWUM, oraz związanych z tym czynności mających na celu dostosowanie oprogramowania do zmienionych przepisów prawnych w terminie nie dłuższym niż 14 dni, licząc od terminu wejścia w życie nowych przepisów prawnych. Zmiana powinna zawierać możliwość wprowadzenia poprawek, z zapewnieniem funkcjonalności umożliwiającej migrację danych z wersji poprzedniej. e. Nadzór nad integralnością i spójnością bazy danych systemu. f. Diagnozowanie i zgłaszanie błędów. g. Dostarczanie aktualnej dokumentacji użytkowej. h. Zapewnienie funkcjonowania oprogramowania zgodnie z polskim prawodawstwem. i. Informowanie Udzielającego Zamówienia o potrzebach sprzętowo - systemowych, koniecznych do uruchomienia nowych wersji oprogramowania z wyprzedzeniem 3 miesięcy przed wydaniem ich nowej wersji oprogramowania. 5. Świadczenie usług związanych z serwisem diagnostycznym baz danych i usuwanie błędów: krytycznych, czyli uniemożliwiających całkowicie korzystanie z oprogramowania, lub powodujących utratę danych, lub powodujących uszkodzenie danych i jednocześnie niepozwalających na znalezienie takiego sposobu używania oprogramowania, aby obejść skutki jego wystąpienia - czas reakcji: niezwłocznie od momentu zgłoszenia, a usuniecie błędu w ciągu 1-go dnia roboczego, innych błędów, które nie zostały zakwalifikowane, jako błędy krytyczne - czas reakcji w terminie 3 dni, a usuniecie błędu w ciągu 3 dni, Wykonawca z tytułu świadczonych usług określonych, w pkt 2-5 opisu przedmiotu zamówienia będzie otrzymywał wynagrodzenie, płatne w okresach miesięcznych..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: tak.

• Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówień uzupełniających
• Zamówienie uzupełniające zostanie udzielone na podstawie odrębnej umowy lub umów, zawartych z Wykonawcą w trybie zamówienia z wolnej ręki, na podstawie art. 67 ust., 1 pkt 6 ustawy Prawo zamówień publicznych. Zamówienie uzupełniające /polegające na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień/ może zostać udzielone w terminie 3 lat od dnia udzielenia zamówienia podstawowego. Wartość zamówienia uzupełniającego nie będzie przekraczać 50% wartości zamówienia podstawowego.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 72.26.70.00 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 72.26.60.00 - Usługi doradcze w zakresie oprogramowania 72.26.50.00 - Usługi konfiguracji oprogramowania .

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Zakończenie: 31.12.2012.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości 1.500,00 zł (słownie: tysiąc pięćset złotych).Wadium może być wniesione w następujących formach: pieniądzu, poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym, gwarancji bankowych, gwarancji ubezpieczeniowych, poręczeniach udzielanych przez podmioty, których mowa w art. 6b ust.5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 roku o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości tj. Dz.U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 z późn.zm. Zamawiający nie wyraża zgody na składanie wadium w czekach potwierdzonych. Gwarancja bankowa ma być udzielona zgodnie z Rozdziałem 6 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku Prawo bankowe z późn. zm., dotyczącym udzielania gwarancji bankowych, poręczeń i akredytyw. Gwarancja bankowa musi być nieodwołalna, bezwarunkowa i płatna na pierwsze żądania. Gwarancja ubezpieczeniowa musi być nieodwołalna, bezwarunkowa i płatna na pierwsze żądania. Wadium lub dowód wniesienia wadium w pieniądzu musi być wniesione nie później niż w terminie składania ofert, tj. do dnia 23 stycznia 2012 roku. Do godziny 10.00 (liczy się data zaksięgowania na koncie Zamawiającego) na konto bankowe Zamawiającego: 42 1240 4432 1111 0010 3060 3393 Dowód wniesienia wadium należy dołączyć do oferty.

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie szczególnych wymagań.

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • W przetargu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają wymogi określone w art.22 ust.1 ustawy Pzp, a szczególności spełniają warunki dotyczące: posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania - nie dotyczy, posiadania wiedzy i doświadczenia i wykażą, ze w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie, wykonali co najmniej 1 usługę (50 000 zł brutto) związane z przedmiotem zamówienia.

• III.3.3) Potencjał techniczny

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie szczególnych wymagań

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie szczególnych wymagań

• III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie szczególnych wymagań

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

• III.4.3.2) zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert - albo oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się takiego zaświadczenia

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: najniższa cena.

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

Zmiana wynagrodzenia w związku ze zmianą obowiązującej stawki podatku od towarów i usług

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.momp.malopolska.pl/oferta.php?kat=przetargi
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Małopolski Ośrodek Medycyny Pracy w Krakowie 31-504 Kraków ul. Zygmunta Augusta 1 pok.311..

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 23.01.2012 godzina 10:00, miejsce: Małopolski Ośrodek Medycyny Pracy w Krakowie 31-504 Kraków ul. Zygmunta Augusta 1 pok.304..

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie