Toruń: Usługa szkoleniowa dotycząca przeprowadzenia szkoleń w następujących zakresach: obsługa interesanta, zarządzanie zasobami ludzkimi, Kodeks postępowania administracyjnego, zarządzanie projektami.
Numer ogłoszenia: 13057 - 2011; data zamieszczenia: 12.01.2011
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 382532 - 2010r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Gmina Miasta Toruń reprezentowana przez Prezydenta Miasta Torunia, ul. Wały gen. Sikorskiego 8, 87-100 Toruń, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 056 6118713, faks 056 6118622.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Usługa szkoleniowa dotycząca przeprowadzenia szkoleń w następujących zakresach: obsługa interesanta, zarządzanie zasobami ludzkimi, Kodeks postępowania administracyjnego, zarządzanie projektami..

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: 1.1. Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa polegająca na opracowaniu, przygotowaniu i przeprowadzeniu kursów specjalistycznych i szkoleń dokształcających dla łącznej grupy 89-u pracowników Urzędu Miasta Torunia w następujących częściach: Część 1: Kurs specjalistyczny z zakresu obsługi interesanta dla zaawansowanych: 1 grupa: liczebność - do 15 osób; wymiar - 24 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty). Kurs skierowany jest do pracowników mających kontakt z interesantem wewnętrznym i zewnętrznym. W trakcie szkolenia uczestnicy powinni nabyć umiejętności: skutecznej komunikacji, asertywności, radzenia sobie z zastrzeżeniami innych, budowania pozytywnych relacji z interesantem. Część 2: Kurs specjalistyczny z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi wraz z modułem gender mainstreaming: 1 grupa: liczebność - do 12 osób; wymiar - 32 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty. Kurs skierowany jest do kierowników referatów, biur, pracowników samodzielnych. Wskazane zagadnienia tematyczne, to m. in.: wypalenie zawodowe, zarządzanie czasem, HR miękki i twardy Część 3: Szkolenie dokształcające z zakresu Kpa: 2 grupy: liczebność do 25 osób każda; wymiar - 8 godz. dydaktycznych każde szkolenie; forma zajęć: wykład, dyskusja. Zakres szkolenia: I grupa: postępowanie w sprawach skarg i wniosków II grupa: postępowanie administracyjne w sprawach indywidualnych rozstrzyganych w drodze decyzji administracyjnej. Część 4: Szkolenie dokształcające z zakresu zarządzania projektami: 1 grupa: liczebność do 12 osób; wymiar - 24 godz. dydaktyczne; forma zajęć: wykład + warsztaty. Szkolenie skierowane do pracowników, którzy chcieliby nabyć ogólną wiedzę dotyczącą zarządzania projektami. W ramach usługi Wykonawca winien jest zapewnić: a. Salę szkoleniową spełniającą warunki realizacji szkolenia dla ww. osób, b. 1-4 trenerów w zależności od wymiaru godzinowego szkolenia i zakresu tematycznego, c. Program szkolenia, d. Materiały szkoleniowe w formie papierowej oraz elektronicznej (płyta CD) dla uczestników szkolenia wraz z egzemplarzem dodatkowym na potrzeby archiwalne projektu, e. Dziennik szkolenia, tu: listy obecności, potwierdzenie odbioru materiałów szkoleniowych, szczegółowy program szkolenia z wykazem godzin dydaktycznych przeznaczonych na jego realizację, f. Zaświadczenia o ukończeniu kursu, g. Catering dla uczestników szkolenia, w tym: 2 przerwy kawowe (kawa, herbata, soki, woda, ciastka) oraz przerwa obiadowa (ciepły posiłek). h. Dokumentacja fotograficzna zajęć.

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00 - Usługi szkoleniowe .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak, projekt/program: Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

Część NR: 1   

Nazwa: kurs specjalistyczny z zakresu obsługi interesanta dla zaawansowanych

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 22.12.2010.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 12.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 1.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• TENEO Szkolenia i Doradztwo s.c, ul. Beniowsakiego 5/14, 80-382 Gdańsk, kraj/woj. pomorskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 15000,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 6250,00

• Oferta z najniższą ceną: 6250,00 / Oferta z najwyższą ceną: 13500,00

• Waluta: PLN.

Część NR: 2   

Nazwa: Kurs specjalistyczny z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi wraz z modułem gender mainsteaming

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 22.12.2010.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 10.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 1.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Akademia Kształcenia Zawodowego, ul. Straganiarska 20/22, 80-837 Gdańsk, kraj/woj. pomorskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 16200,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 7646,50

• Oferta z najniższą ceną: 7646,50 / Oferta z najwyższą ceną: 18780,00

• Waluta: PLN.

Część NR: 3   

Nazwa: Szkolenie dokształcające z zakresu KPA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 23.12.2010.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 10.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Centrum Edukacji i Innowacji Sp. z o.o., ul. Grudzieniec 64, 60-601 Poznań, kraj/woj. wielkopolskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 17500,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 5560,00

• Oferta z najniższą ceną: 5560,00 / Oferta z najwyższą ceną: 14780,00

• Waluta: PLN.

Część NR: 4   

Nazwa: szkolenie dokształcające z zakresu zarządzania projektami

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 22.12.2010.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 11.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Promocje Unijne sp. z o.o., ul. Rataje 164, 61-168 poznań, kraj/woj. wielkopolskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 12000,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 6588,00

• Oferta z najniższą ceną: 5950,00 / Oferta z najwyższą ceną: 22927,94

• Waluta: PLN.