Kraków: Obsługa przejazdów w zagranicznych podróżach służbowych pracowników, studentów, doktorantów UJ CM oraz gości i zleceniobiorców, obejmująca w szczególności rezerwację, sprzedaż i dostawę biletów lotniczych (linie regularne i tanie). Sprawa znak: 141.2711.43.2015
Numer ogłoszenia: 148674 - 2015; data zamieszczenia: 18.06.2015
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Uniwersytet Jagielloński Collegium Medicum , ul. Św. Anny 12, 31-008 Kraków, woj. małopolskie, tel. 12 433 27 29, faks 12 433 27 29.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.cm-uj.krakow.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Uczelnia publiczna.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Obsługa przejazdów w zagranicznych podróżach służbowych pracowników, studentów, doktorantów UJ CM oraz gości i zleceniobiorców, obejmująca w szczególności rezerwację, sprzedaż i dostawę biletów lotniczych (linie regularne i tanie). Sprawa znak: 141.2711.43.2015.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.4) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest obsługa przejazdów w zagranicznych podróżach służbowych pracowników, studentów, doktorantów UJ CM oraz gości i zleceniobiorców, obejmująca w szczególności rezerwację, sprzedaż i dostawę biletów lotniczych (linie regularne i tanie). Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje: 1) stałe posiadanie w czasie realizacji niniejszego zamówienia stałego biura - oddziału lub przedstawiciela (siedziba/filia/oddział/punkt) z terminalem, w zakresie kontaktu bezpośredniego na terenie Krakowa, gdzie możliwym będzie zlecenie zakupu biletów, dokonanie rezerwacji bądź odbiór biletów, czynnego w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00-18:00 oraz w soboty w godzinach 09:00-14:00, przy czym przez terminal, o którym mowa powyżej rozumie się stanowisko pracy wyposażone w komputer z dostępem do systemu(ów) rezerwacyjnego(ych); 2) posiadanie co najmniej jednej linii telefonicznej (czynnej 24 h na dobę) do wyłącznej obsługi Zamawiającego; 3) umożliwienie składania zamówień elektronicznie, telefonicznie, faxem lub osobiście; 4) opracowanie najkrótszych i najtańszych połączeń na danej trasie, obowiązujących wedle najniższych taryf publikowanych, stawek negocjowanych i stawek promocyjnych; (stosowanie minimalnych cen dostępnych w danym terminie z zachowaniem wymaganego standardu podróży) 5) rezerwację połączeń lotniczych zgodnie z wymogami Zamawiającego (fax, e-mail, lub osobiście w oddziale biura z powiadomieniem Zespołu ds. Obsługi Wyjazdów Służbowych UJ CM) 6) przedstawianie Zamawiającemu nie później niż w ciągu 4 godzin od złożenia zapotrzebowania, w godzinach pracy Uczelni (tj. między 7:30 a 15:30), co najmniej trzech wariantów przelotu (jeżeli występują) z podaniem czasu trwania podróży, jej trasy i warunków (standardu), a w przypadku połączeń wieloetapowych - szczegółowych danych dotyczących czasu i miejsca zmiany linii lotniczych przewoźnika oraz terminu dokonania ostatecznej rezerwacji; (dokonywanie optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży - poprzez przedstawienie co najmniej trzech opcji związanych z jedną podróżą, w tym jednej bezwzględnie najtańszej); 7) dokonywanie rezerwacji po potwierdzeniu przez Wyjeżdżającego wybranego wariantu (fax, e-mail); 8) każdorazowe zobowiązanie Wykonawcy do potwierdzenia w Zespole ds. Obsługi Wyjazdów Służbowych (za pośrednictwem poczty elektronicznej) zgody udzielonej Wyjeżdżającemu na zakup biletu oraz istnienia środków finansowych na realizację zamówienia, w godzinach od 7.30-15.30 (od poniedziałku do piątku) na adres ustalony między Wykonawcą, a Zamawiającym; 9) dostarczanie biletów drogą elektroniczną jednocześnie na adres podany przez Wyjeżdżającego (chyba, że Wyjeżdżający zażąda odbioru osobistego) oraz do Zespołu ds. Obsługi Wyjazdów Służbowych na podany przez Zamawiającego adres mailowy do 4 h od momentu wystawienia biletu; 10) w razie niemożności dostarczenia biletu elektronicznie (np. ze względu na trasę podróży, bądź z powodu siły wyższej), wykonawca obowiązany jest, wedle wyboru i decyzji zamawiającego: 1. dostarczyć bezpłatnie bilet papierowy do siedziby Zespołu ds. Obsługi Wyjazdów Służbowych UJ CM, mieszczącego się przy ul. Św. Anny 12, pok. 21, 31-008 Kraków, nie później niż na 2 dni przed planowanym terminem podróży, bądź też 2. przekazać bilet na ręce osoby podróżującej (której nazwisko widnieje na bilecie) za potwierdzeniem; 11) na żądanie Zamawiającego dostarczanie kopii biletów do wskazanych przez wyjeżdżającego biletów; 12) wystawienie faktury nie później niż w dniu wystawienia biletu i dostarczanie faktury w formie elektronicznej do Zespołu ds. Obsługi Wyjazdów Służbowych (odrębnej faktury dla każdego Wyjeżdżającego) za bilety z 21 dniowym terminem płatności. Faktura musi zawierać trasę podróży (z pełną nazwą miast docelowych), datę wyjazdu i powrotu, nazwisko oraz imię wyjeżdżającego oraz źródło finansowania. Faktura musi być wystawiana oddzielnie dla poszczególnych osób wyjeżdżających za granicę. Zamawiający nie dopuszcza wystawiania faktur zbiorczych. Do każdej faktury musi być dołączona kopia biletu; 13) składanie w imieniu Zamawiającego ewentualnych reklamacji i odwołań związanych z realizacją przedmiotu umowy, w szczególności w przypadku niewykorzystania biletów lotniczych z winy przewoźnika lub w przypadku zaistniałych zdarzeń losowych; 14) nie pobieranie dodatkowych opłat (z wyjątkiem kosztów naliczanych przez przewoźnika) w przypadku konieczności anulowania biletu lotniczego; 15) nie pobieranie dodatkowych opłat za dokonywanie w ustalonych terminach zmian rezerwacji; 16) Zamawiający zastrzega dokonywania zmian w rezerwacji nie później niż w terminie do 3 dni przed planowanym wylotem, o ile możliwość taka wynika z warunków ogólnych umów. W przypadku, gdy zmiana trasy, terminu podróży, a co za tym idzie rezerwacji wiązać się będzie z koniecznością rekalkulacji ceny biletu, zamawiający zobowiązuje się do pokrycia udokumentowanej różnicy w cenie. Oprócz wspomnianego kosztu, wykonawca nie będzie pobierał z tego tytułu żadnych dodatkowych opłat, ani też nie będzie przysługiwało mu dodatkowe wynagrodzenie; 17) skierowanie do Wykonawcy zapytania, czy umożliwi on zakup biletu na warunkach korzystniejszych niż wcześniej proponowane, w przypadku jeżeli Zamawiający samodzielnie bądź za pośrednictwem innego podmiotu uzyska informację o korzystniejszej cenie przelotu niż najtańsza oferowana przez Wykonawcę, 18) dostarczanie w czasie trwania umowy, miesięcznych raportów sprzedaży biletów, każdorazowo do 10 dnia miesiąca następującego po miesiącu w którym dokonano sprzedaży (w formie arkusza kalkulacyjnego kompatybilnego z posiadanym przez Zamawiającego programem Excel). Zestawienie winno zawierać: rodzaj sprzedanego biletu, dane Wyjeżdżającego, trasę, datę podróży, cenę biletu, liczbę sprzedanych biletów, wartość sprzedaży za dany miesiąc oraz źródła finansowania; 19) Utworzenie w terminie 10 dni roboczych od daty podpisania umowy i utrzymanie podczas okresu trwania umowy platformy internetowej na potrzeby Zamawiającego (warunek dodatkowo punktowany) - w przypadku zadeklarowania stworzenia takiej platformy internetowej przez Wykonawcę w pkt 2.1 formularza ofertowego. Wykonawca oświadcza, że posiada odpowiednią wiedzę, doświadczenie i dysponuje stosowną bazą do wykonania przedmiotu zamówienia, a w szczególności posiada autoryzację/akredytację Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego (IATA) do sprzedaży biletów lotniczych. W celu potwierdzenia, Wykonawca powinien dołączyć do oferty kserokopię, poświadczoną za zgodność z oryginałem, autoryzacji/akredytacji Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego (IATA) do sprzedaży biletów lotniczych. Przewidywana liczba biletów lotniczych to 207 sztuk (tam i z powrotem, w tym 155 na trasach europejskich, 31 na trasach pozaeuropejskich i 21 tanie linie), jednak zamawiający zastrzega sobie prawo dostosowania ich liczby do rzeczywistych potrzeb (tj. ograniczenia lub zwiększenia), w ramach przeznaczonych na ten cel środków finansowych. Wartość szacunkowa biletów wynosi 323 377,45 zł. Niewyczerpanie kwoty lub ilości zamawianych biletów nie daje Wykonawcy podstaw do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń z tego tytułu..

II.1.6) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 63.51.20.00 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych .

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie.

II.1.8) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Okres w miesiącach: 3.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.2) ZALICZKI

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy posiadają wiedzę i doświadczenie tzn. wykonali, co najmniej 1 zamówienie (tj. odrębnego kontraktu) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres działalności jest krótszy w tym okresie, na usługi w zakresie rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych o wartości łącznej nie mniejszej niż 250 000,00 zł brutto, a usługa ta została wykonana lub jest wykonywana należycie (za usługę Zamawiający rozumie usługę w zakresie rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów lotniczych w zakresie jednego kontraktu). Poprzez odrębny kontrakt Zamawiający rozumie jedną pisemną umowę odpłatną - a nie sumę pojedynczych ustnych bądź pisemnych zleceń realizowanych na rzecz tego samego podmiotu - zawartą na dowolny czas między składającym ofertę wykonawcą, a dowolnym odbiorcą o zakresie przedmiotowym opisanym w powyższym warunku. Ocena spełnienia w/w warunków zostanie dokonana wg formuły: spełnia/nie spełnia na podstawie złożonych przez wykonawcę wymaganych dokumentów tj. wykazu wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia warunku wiedzy i doświadczenia, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Wykaz należy sporządzić wg wzoru i wytycznych zawartych w załączniku nr 4 do SIWZ.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu należy przedłożyć:

• wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych dostaw lub usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie;

III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

• oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia;
• aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

• nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert;

III.4.4) Dokumenty dotyczące przynależności do tej samej grupy kapitałowej

• lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów albo informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej;

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Kserokopia, poświadczona za zgodność z oryginałem, autoryzacji/akredytacji Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego (IATA) do sprzedaży biletów lotniczych.

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: cena oraz inne kryteria związane z przedmiotem zamówienia:

• 1 - Cena - 90
• 2 - Platforma internetowa na potrzeby Zamawiającego - 10

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.dzp.cm-uj.krakow.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Uniwersytet Jagielloński - Collegium Medicum Dział Zamówień Publicznych, ul. Grzegórzecka 20, 31-531 Kraków..

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 26.06.2015 godzina 11:00, miejsce: Uniwersytet Jagielloński - Collegium Medicum Dział Zamówień Publicznych, ul. Grzegórzecka 20, 31-531 Kraków, pok 246.

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie