Og³oszenie o wyniku postêpowania
Us³ugi
Nadzór i serwis oprogramowania Ratusz

SEKCJA I - ZAMAWIAJ¡CY

1.1.) Rola zamawiaj±cego

Postêpowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiaj±cego

1.2.) Nazwa zamawiaj±cego: Gmina Niepo³omice

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 351555370

1.5) Adres zamawiaj±cego

1.5.1.) Ulica: Plac Zwyciêstwa 13

1.5.2.) Miejscowo¶æ: Niepo³omice

1.5.3.) Kod pocztowy: 32-005

1.5.4.) Województwo: ma³opolskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL214 - Krakowski

1.5.7.) Numer telefonu: 122509413

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: anna.topor@niepolomice.eu

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiaj±cego: www.niepolomice.eu

1.7.) Rodzaj zamawiaj±cego: Zamawiaj±cy publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorz±du terytorialnego

1.8.) Przedmiot dzia³alno¶ci zamawiaj±cego: Ogólne us³ugi publiczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Og³oszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Og³oszenie dotyczy us³ug spo³ecznych i innych szczególnych us³ug: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Nadzór i serwis oprogramowania Ratusz

2.4.) Identyfikator postêpowania: ocds-148610-5fb21c70-65ba-408a-a0c5-43010de288d0

2.5.) Numer og³oszenia: 2025/BZP 00003544

2.6.) Wersja og³oszenia: 01

2.7.) Data og³oszenia: 2025-01-02

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zosta³y ujête w planie postêpowañ: Tak

2.9.) Numer planu postêpowañ w BZP: 2024/BZP 00050102/11/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postêpowañ:

1.3.20 Nadzór i serwis oprogramowania Ratusz

2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu wspó³finansowanego ze ¶rodków Unii Europejskiej: Nie

2.13.) Zamówienie/umowa ramowa by³o poprzedzone og³oszeniem o zamówieniu/og³oszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Nie

SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ

3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstaw± prawn± Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej rêki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez og³oszenia albo zamówienia z wolnej rêki:

Powody zastosowania trybu zamówienia z wolnej rêki:
Art. 305 pkt 1 w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp:
Zamawiaj±cy mo¿e udzieliæ zamówienia w trybie zamówienia z wolnej rêki, je¿eli dostawy, us³ugi lub roboty budowlane mog± byæ ¶wiadczone tylko przez jednego wykonawcê z przyczyn:
b) zwi±zanych z ochron± praw wy³±cznych wynikaj±cych z odrêbnych przepisów
- je¿eli nie istnieje rozs±dne rozwi±zanie alternatywne lub rozwi±zanie zastêpcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawê¿enia parametrów zamówienia.
Uzasadnienie:
Zamawiaj±cy korzysta z oprogramowania Ratusz - zintegrowany system zarz±dzania Gmin± posiadaj±c:
- 61 licencje, w okresie od 01.01.2025 r. do 31.12.2025 r.,
Wykonawca posiada wy³±czne prawa do ww. oprogramowania w zwi±zku z czym nie jest mo¿liwe aby nadzór autorski i serwis tego programowania wykonywa³a inna firma

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Numer referencyjny: ZP.271.44.2024

4.2.) Zamawiaj±cy udziela zamówienia w czê¶ciach, z których ka¿da stanowi przedmiot odrêbnego postêpowania: Nie

4.3.) Warto¶æ zamówienia: 294611,70 PLN

4.4.) Rodzaj zamówienia: Us³ugi

4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Opis przedmiotu zamówienia:
- serwis i nadzór autorski nad prawid³owo¶ci± funkcjonowania oprogramowania Ratusz a w szczególno¶ci:
1. W zakresie nadzoru autorskiego nad oprogramowaniem z Za³±cznika nr 1:
1) informowanie o zmianach w programach objêtych umow±;
2) udostêpnienie aktualnych wersji programów zwiêkszaj±cych ich funkcjonalno¶æ oraz dostosowanych do obowi±zuj±cego stanu prawnego regulacji ustawowych obowi±zuj±cych w Rzeczypospolitej Polskiej, które determinowa³y funkcjonalno¶ci zaimplementowane w oprogramowaniu na dzieñ zawarcia niniejszej umowy;
3) udzielenie dostêpu do elektronicznej wersji dokumentacji systemu RATUSZ® w zakresie oprogramowania wymienionego w § 1 poprzez stronê Wykonawcy https://ezgloszenia.rekord.com.pl/ezgloszenia.

2. Utrzymanie poprawno¶ci dzia³ania oprogramowania wyszczególnionego w Za³±czniku nr 2 w zakresie funkcjonalno¶ci oraz zastosowanej technologii udostêpnionej w dniu wdro¿enia.

3. W zakresie serwisu oprogramowania z Za³±cznika nr 1 oraz Za³±cznika nr 2:
1) udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach 8.00 - 16.00;
2) udzielanie konsultacji zdalnych za pomoc± systemu pomocy TeamViewer w zakresie b³êdów i awarii;
3) usuwanie b³êdów, b³êdów krytycznych i awarii systemów objêtych umow± i wynikaj±cych z winy Wykonawcy:
- czas reakcji na zg³oszon± awariê - do 8 godzin roboczych,
- czas reakcji na zg³oszony b³±d krytyczny - do 16 godzin roboczych,
- czas reakcji na zg³oszony b³±d - do 24 godzin roboczych,
- czas usuniêcia awarii lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na Systemie - do 24 godzin roboczych,
- czas usuniêcia b³êdu krytycznego, którego korekta nie wymaga wydania wersji poprawkowej Systemu lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na Systemie - do 40 godzin roboczych,
- czas usuniêcia b³êdu krytycznego, którego korekta wymaga wydania wersji poprawkowej Systemu lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na Systemie - do 20 dni roboczych.
Podane terminy mog± ulec zmianie, ka¿dorazowo w wyniku ustaleñ pomiêdzy stronami, jak i w przypadku, kiedy usuwanie powy¿szych problemów jest niemo¿liwe z powodów, na które Wykonawca nie mia³ bezpo¶redniego wp³ywu.
Za godziny robocze uznaje siê czas od poniedzia³ku do pi±tku w godzinach pomiêdzy 8.00 a 16.00 z wy³±czeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
4) usuwanie b³êdów i awarii systemów objêtych umow±, a niewynikaj±cych z winy Wykonawcy;
5) przeprowadzanie w formie zdalnej lub stacjonarnej dodatkowych prac szkoleniowo-wdro¿eniowych w zakresie oprogramowania objêtego umow±.
4. W zakresie asysty technicznej serwera Firebird/ PostgreSQL/ Linux:
1) udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godz.8.00-16.00;
2) zdalne podniesienie wersji systemu bazodanowego Firebird/ PostgreSQL do wersji wspieranych przez oprogramowanie REKORD, pod warunkiem spe³nienia minimalnych wymagañ sprzêtowych opublikowanych na platformie eZg³oszenia, o których mowa w § 4 ust. 5;
3) informowanie o:
- wymaganiach systemowych dla oprogramowania REKORD,
-zmianach w konfiguracji oprogramowania serwera bazodanowego Firebird/ PostgreSQL zapewniaj±cych zgodno¶æ z wymaganiami oraz wp³ywaj±cych na wydajno¶æ oprogramowania REKORD,
- nowo¶ciach dotycz±cych funkcji serwerów bazodanowych, które s± wykorzystane w oprogramowaniu REKORD;
4) diagnostyka i rekonfiguracja oprogramowania systemu operacyjnego Linux Redhat/ Rocky Linux oraz serwera bazodanowego Firebird/ PostgreSQL w zakresie zgodno¶ci z wymaganiami dotycz±cymi oprogramowania REKORD;
5) zni¿ka na przygotowanie nowego fizycznego/ wirtualnego serwera do pracy z systemem RATUSZ®.

5. W zakresie pakietu szkoleniowego:
1) udzia³ 2 przedstawicieli Zamawiaj±cego w konferencji Forum Elektronicznej Administracji;
2) udzia³ 3 przedstawicieli Zamawiaj±cego w konferencji Forum U¿ytkowników pakietu RATUSZ®;
3) udzia³ 2 przedstawicieli Zamawiaj±cego w organizowanej konferencji Forum Finansów;
4) udzia³ 2 przedstawicieli w stacjonarnych szkoleniach merytorycznych oraz nieograniczony dostêp do transmisji on-line;
5) udzia³ w webinariach metodycznych i akcyjnych;
6) dostêp do bazy wiedzy: nagranych szkoleñ i innych materia³ów szkoleniowych;
7) zni¿ka na indywidualne warsztaty realizowane ka¿dorazowo na zlecenie Zamawiaj±cego.
6. W zakresie dodatkowej wspó³pracy:
1) mo¿liwo¶æ zamówienia raz w roku audytu funkcjonowania pakietu RATUSZ® w jednym z wybranych obszarów: Podatki, Odpady, Op³aty, Finanse, Bud¿et, Zarz±dzanie dokumentami;
2) udzia³u przedstawiciela Zamawiaj±cego w corocznie organizowanej konferencji FORUM U¯YTKOWNIKÓW (o mo¿liwo¶ci udzia³u w Forum decyduje kolejno¶æ zg³oszeñ -pierwszeñstwo zg³oszeñ maj± urzêdy z wykupionym pakietem szkoleniowym
3) stosowanie systemu zni¿ek na nastêpuj±ce us³ugi wykonywane na zamówienie/ zg³oszenie Zamawiaj±cego:
- na zakup nowego oprogramowania,
- na szkolenia pracowników Zamawiaj±cego organizowanych na terenie Centrum Badawczo Rozwojowego Rekord;
7. Abonamentowe prawo dostêpu:
1) prawo dostêpu do systemu TERYT On-line, umo¿liwiaj±ce automatyczn± aktualizacjê s³ownika TERYT w zakresie maj±cym zastosowanie w oprogramowaniu autorstwa firmy REKORD.
Wymagania, o których mowa w art. 95 Pzp.
1. Poniewa¿ realizacja niniejszego zamówienia musi odbywaæ siê poprzez wykonywanie czynno¶ci
w warunkach okre¶lonych w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. kodeks pracy - na rzecz wykonawcy lub podwykonawcy, w miejscu i czasie wskazanym przez wykonawcê lub podwykonawcê - zamawiaj±cy, zgodnie z art. 95 ust. 1 ustawy pzp wymaga, zatrudnienia przez wykonawcê lub podwykonawcê osób wykonuj±cych czynno¶ci wchodz±ce w tzw. koszty bezpo¶rednie na podstawie stosunku pracy. Wymóg ten dotyczy osób, które wykonuj± czynno¶ci bezpo¶rednio zwi±zane z wykonywaniem us³ug w szczególno¶ci:
1) nadzoru autorskiego, serwisu i asysty.
2. Sposób dokumentowania zatrudnienia osób, o których mowa w art. 95 ustawy pzp. Wykonawca zobowi±zany jest do przed³o¿enia zamawiaj±cemu, na jego wniosek w terminie okre¶lonym we wniosku, dokumentów potwierdzaj±cych zatrudnienie osób wykonuj±cych czynno¶ci, o których mowa powy¿ej dokumentów w szczególno¶ci pisemnego o¶wiadczenia wykonawcy lub podwykonawcy potwierdzaj±cego, ¿e pracownicy wykonawcy lub podwykonawcy s± zatrudnieni na podstawie umowy o pracê w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - kodeks pracy z uwzglêdnieniem minimalnego wynagrodzenia za pracê ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3-5 ustawy z dnia 10 pa¼dziernika 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracê (Dz. U. z 2020 r. poz. 2207).
3. Uprawnienia zamawiaj±cego w zakresie kontroli spe³niania przez wykonawcê wymagañ, o których mowa w art. 95 ustawy pzp. zosta³y opisane w projekcie umowy bêd±cym za³±cznikiem do zaproszenia do negocjacji .
4. Sankcje z tytu³u niespe³nienia wymagañ, o których mowa powy¿ej zosta³y okre¶lone w projekcie umowy bêd±cym za³±cznikiem do zaproszenia do negocjacji

4.5.3.) G³ówny kod CPV: 72260000-5 - Us³ugi w zakresie oprogramowania

SEKCJA V ZAKOÑCZENIE POSTÊPOWANIA

5.1.) Postêpowanie zakoñczy³o siê zawarciem umowy albo uniewa¿nieniem postêpowania: Postêpowanie/cze¶æ postêpowania zakoñczy³a siê zawarciem umowy

SEKCJA VI OFERTY

6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków: 1

6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych: 0

6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych: 0

6.1.3.) Liczba otrzymanych od M¦P: 1

6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzib± w pañstwach EOG innych ni¿ pañstwo zamawiaj±cego: 0

6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzib± w pañstwie spoza EOG: 0

6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawieraj±cych ra¿±co nisk± cenê lub koszt: 0

6.1.7.) Liczba ofert zawieraj±cych ra¿±co nisk± cenê lub koszt: 0

6.2.) Cena lub koszt oferty z najni¿sz± cen± lub kosztem: 344867,40 PLN

6.3.) Cena lub koszt oferty z najwy¿sz± cen± lub kosztem: 344867,40 PLN

6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: 344867,40 PLN

6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcjê elektroniczn±: Nie

6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofert± wariantow±: Nie

SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA

7.1.) Czy zamówienie zosta³o udzielone wykonawcom wspólnie ubiegaj±cym siê o udzielenie zamówienia: Nie

7.2.) Wielko¶æ przedsiêbiorstwa wykonawcy: Mikro przedsiêbiorca

7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:

7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: firma REKORD Kraków Systemy Informatyczne Spó³ka z o.o.

7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 6772332225

7.3.3) Ulica: Jasnogórska

7.3.4) Miejscowo¶æ: Kraków

7.3.5) Kod pocztowy: 31-358

7.3.6.) Województwo: ma³opolskie

7.3.7.) Kraj: Polska

7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania czê¶ci zamówienia podwykonawcom?: Nie

SEKCJA VIII UMOWA

8.1.) Data zawarcia umowy: 2024-12-30

8.2.) Warto¶æ umowy/umowy ramowej: 344867,40 PLN

8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:

Od 2025-01-01 do 2025-12-31

8.4.) Zamawiaj±cy przewiduje nastêpuj±ce wymagania zwi±zane z realizacj± zamówienia:

w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okoliczno¶ciach, o których mowa w art. 95 ustawy