Ogłoszenie o wyniku postępowania
Usługi
Usługa udostępnienia skróconego numeru dostępowego 19524 i kierowania połączeń telefonicznych przychodzących do numeru 19524 za pomocą dostarczonych przez Wykonawcę dwóch łączy dostępowych.

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Komenda Główna Ochotniczych Hufców Pracy

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 007001280

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Tamka 1

1.5.2.) Miejscowość: Warszawa

1.5.3.) Kod pocztowy: 00-349

1.5.4.) Województwo: mazowieckie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.5.7.) Numer telefonu: 22 827 47 00

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: zp.kgohp@ohp.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: https://ohp.pl/

1.7.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka budżetowa

1.8.) Przedmiot działalności zamawiającego: Edukacja

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Usługa udostępnienia skróconego numeru dostępowego 19524 i kierowania połączeń telefonicznych przychodzących do numeru 19524 za pomocą dostarczonych przez Wykonawcę dwóch łączy dostępowych.

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-96f60fca-8919-11ee-9fb5-3edbb70f45bd

2.5.) Numer ogłoszenia: 2023/BZP 00546870

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2023-12-12

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2023/BZP 00162508/08/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.9 Utrzymanie numeru dostępowego wraz z kosztem połączeń telefonicznych w 2024 r

2.11.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.13.) Zamówienie/umowa ramowa było poprzedzone ogłoszeniem o zamówieniu/ogłoszeniem o zamiarze zawarcia umowy: Tak

2.14.) Numer ogłoszenia: 2023/BZP 00534494

SEKCJA III – TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA LUB ZAWARCIA UMOWY RAMOWEJ

3.1.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie: art. 305 pkt 1 ustawy w zw. z art. 214 ust. 1 pkt 1 ustawy

3.1.1.) Uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki:

Jedynym dysponentem numeru dostępowego 19524 jest Orange Polska i z tym podmiotem zawierane były wcześniejsze
umowy na udostępnianie numeru i kierowanie połączeń do systemu infolinii. Orange Polska w piśmie z dnia 24 czerwca
2019 roku informuje, że nie jest możliwe przeniesienie ww. numeru na inny podmiot ani do zasobów Urzędu Komunikacji
Elektronicznej. Numer 19524 jest przypisany do Orange Polska we wszystkich strefach numeracyjnych i tylko ten podmiot
ma prawo wykorzystywać numer, dlatego w dotychczasowych postępowaniach (prowadzonych w trybie podstawowym –
przetargu nieograniczonego) – nie wpływały oferty innych wykonawców.

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Numer referencyjny: 8/B/KGOHP/2023/ZZL

4.2.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.3.) Wartość zamówienia: 422764,23 PLN

4.4.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.5.1.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Usługa Numer Skrócony 19524 (AUS) (ilość: 1 nr, wszystkie strefy) – krajowa usługa
telekomunikacyjna, polegająca na kierowaniu, inicjowanych przez użytkownika, połączeń
telefonicznych do serwisu Zamawiającego.
Zamawiający wymaga kierowania połączeń telefonicznych do zasobów Systemu Zielona Linia
2020, pełniącego rolę Centrum Informacyjno-Konsultacyjnego Publicznych Służb
Zatrudnienia i dostępnych w ramach tegoż systemu treści, w układzie: 24 godziny, 7 dni
w tygodniu, 366 dni w roku. Połączenia telefoniczne do numeru skróconego 19524 muszą być
dostępne w automatycznym ruchu krajowym oraz międzynarodowym. Numer skrócony 19524
musi być dostępny dla użytkowników we wszystkich strefach numeracyjnych w kraju. W ruchu
krajowym Wykonawca zapewni użytkownikom połączenia w swojej sieci PSTN do numeru
19524 bez dodatkowych prefiksów we wszystkich strefach numeracyjnych w kraju.
W przypadku połączeń przychodzących międzynarodowych oraz z sieci mobilnych dopuszcza
się zastosowanie poprzedzającego prefiksu kraju oraz strefy numeracyjnej 22.
Wykonawca zapewni kierowanie połączeń na dwa łącza dostępowe (określone w punkcie
II niniejszego zapytania) w zależności, które będzie dostępne. W przypadku niedostępności lub
zajętości łączy oraz w przypadku awarii łączy Wykonawca zapewni przekierowanie połączeń
przychodzących do zapowiedzi standardowej Wykonawcy.
Zamawiający wymaga stosowania opłat za połączenia do nr 19524 dla abonentów swojej sieci
w wysokości odpowiadającej opłacie połączenia lokalnego zgodnie z cennikiem Wykonawcy.
Wykonawca zgodnie i na warunkach umów międzyoperatorskich zapewni dostęp abonentom
sieci innych operatorów do numeru 19524, przy czym format wybierania (z/bez prefiksu) oraz
cena połączeń dla abonentów tej sieci określony zostanie przez tego operatora.
Zamawiający wymaga w ramach zamówienia dostarczania bilingu zrealizowanych połączeń
do Numeru 19524, w ramach, którego Wykonawca jest zobowiązany podawać:
- datę połączenia (dzień, miesiąc, rok, godzinę, minutę i sekundę zestawienia
połączenia),
- czas trwania połączenia określony z dokładnością do jednej sekundy,
- opłatę jednostkową za połączenie,
- obszar pochodzenia wywołania.

4.5.3.) Główny kod CPV: 64200000-8 - Usługi telekomunikacyjne

SEKCJA V ZAKOŃCZENIE POSTĘPOWANIA

5.1.) Postępowanie zakończyło się zawarciem umowy albo unieważnieniem postępowania: Postępowanie/cześć postępowania zakończyła się zawarciem umowy

SEKCJA VI OFERTY

6.1.) Liczba otrzymanych ofert lub wniosków: 1

6.1.1.) Liczba otrzymanych ofert wariantowych: 0

6.1.2.) Liczba ofert dodatkowych: 0

6.1.3.) Liczba otrzymanych od MŚP: 0

6.1.4.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwach EOG innych niż państwo zamawiającego: 0

6.1.5.) Liczba ofert wykonawców z siedzibą w państwie spoza EOG: 0

6.1.6.) Liczba ofert odrzuconych, w tym liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt: 0

6.1.7.) Liczba ofert zawierających rażąco niską cenę lub koszt: 0

6.2.) Cena lub koszt oferty z najniższą ceną lub kosztem: 422764,23 PLN

6.3.) Cena lub koszt oferty z najwyższą ceną lub kosztem: 422764,23 PLN

6.4.) Cena lub koszt oferty wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: 422764,23 PLN

6.5.) Do wyboru najkorzystniejszej oferty zastosowano aukcję elektroniczną: Nie

6.6.) Oferta wybranego wykonawcy jest ofertą wariantową: Nie

SEKCJA VII WYKONAWCA, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA

7.1.) Czy zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie zamówienia: Nie

7.3.) Dane (firmy) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia:

7.3.1) Nazwa (firma) wykonawcy, któremu udzielono zamówienia: Orange Polska Spółka Akcyjna

7.3.2) Krajowy Numer Identyfikacyjny: 012100784

7.3.3) Ulica: Al. Jerozolimskie 160

7.3.4) Miejscowość: Warszawa

7.3.5) Kod pocztowy: 02-326

7.3.6.) Województwo: mazowieckie

7.3.7.) Kraj: Polska

7.4.) Czy wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom?: Nie

SEKCJA VIII UMOWA

8.1.) Data zawarcia umowy: 2023-12-04

8.2.) Wartość umowy/umowy ramowej: 422764,23 PLN

8.3.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej:

do 2024-12-31