Bytów: DIAGNOZA, OPRACOWANIE I WDROŻENIE SYSTEMÓW SŁUŻĄCYCH POPRAWIE ZARZĄDZANIA I JAKOŚCI ŚWIADCZONYCH USŁUG ORAZ WZROSTU ZAUFANIA SPOŁECZNEGO DLA KAŻDEGO Z 5 URZĘDÓW BIORĄCYCH UDZIAŁ W PROJEKCIE SPRAWNIE DZIAŁAJĄCA ADMINISTRACJA W POWIECIE BYTOWSKIM DZIĘKI WYKWALIFIKOWANEJ KADRZE URZĘDNIKÓW SAMORZĄDOWYCH
Numer ogłoszenia: 21504 - 2012; data zamieszczenia: 23.01.2012
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 306633 - 2011r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: tak.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Powiat Bytowski, Ul. 1-go Maja 15, 77-100 Bytów, woj. pomorskie, tel. 059 822 80 00, faks 059 822 80 01.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: DIAGNOZA, OPRACOWANIE I WDROŻENIE SYSTEMÓW SŁUŻĄCYCH POPRAWIE ZARZĄDZANIA I JAKOŚCI ŚWIADCZONYCH USŁUG ORAZ WZROSTU ZAUFANIA SPOŁECZNEGO DLA KAŻDEGO Z 5 URZĘDÓW BIORĄCYCH UDZIAŁ W PROJEKCIE SPRAWNIE DZIAŁAJĄCA ADMINISTRACJA W POWIECIE BYTOWSKIM DZIĘKI WYKWALIFIKOWANEJ KADRZE URZĘDNIKÓW SAMORZĄDOWYCH.

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest diagnoza, opracowanie i wdrożenie systemów służących poprawie zarządzania i jakości świadczonych usług oraz wzrostu zaufania społecznego każdego z 5 urzędów biorących udział w projekcie tj: Starostwo Powiatowe w Bytowie, (w tym Oddział Zamiejscowy w Miastku), Urząd Gminy w Borzytuchomiu, Urząd Gminy w Czarnej Dąbrówce, Urząd Gminy w Parchowie, Urząd Gminy w Studzienicach w ramach projektu pn. Sprawnie działająca administracja w powiecie bytowskim dzięki wykwalifikowanej kadrze urzędników samorządowych zawierających: 1. System zarządzania jakością. 2. System monitorowania satysfakcji klientów. 3. Procedura konsultacji społecznych. 4. Procedura aktualizowania mapy aktywności organizacji pozarządowych.

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 77.22.42.00 - 77.22.42.00 79.63.20.00 - Szkolenie pracowników 72.22.41.00 - Usługi w zakresie planowania wdrażania systemu .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak, projekt/program: Sprawnie działająca administracja w powiecie bytowskim dzięki wykwalifikowanej kadrze urzędników samorządowych, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013, Priorytet V Dobre rządzenie Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej Poddziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej, a w szczególności zmiany harmonogramu rzeczowo - finansowego realizacji Projektu.

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 03.01.2012.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 5.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 1.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Quality Progress, ul. Reymonta 5/4, 60-791 Poznań, kraj/woj. wielkopolskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 136585,37 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 154980,00

• Oferta z najniższą ceną: 89790,00 / Oferta z najwyższą ceną: 196800,00

• Waluta: PLN.