Siedlce: Realizacja szkoleń i warsztatów dla pracowników Urzędu Miasta Siedlce w ramach projektu Wdrożenie uprawnień zarządczych w Urzędzie Miasta Siedlce w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Nr umowy: UDA-POKL.05.02.01-00-038/09-00
Numer ogłoszenia: 37713 - 2010; data zamieszczenia: 23.02.2010
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Prezydent Miasta Siedlce , Skwer Niepodległości 2, 08-110 Siedlce, woj. mazowieckie, tel. 025 6430785, faks 025 6430718.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.siedlce.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Realizacja szkoleń i warsztatów dla pracowników Urzędu Miasta Siedlce w ramach projektu Wdrożenie uprawnień zarządczych w Urzędzie Miasta Siedlce w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Nr umowy: UDA-POKL.05.02.01-00-038/09-00.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Tematy szkoleniowe oraz liczebność grupy: 1) Szkolenie z zakresu standardów zarządzania czasem i organizacją pracy: Liczba uczestników szkolenia - 50 osób, tj. 5 grup po 10 osób Liczba godzin lekcyjnych - 24 Czas trwania kursu - 3 dni Metodyka nauczania - wykład, prezentacja, ćwiczenia Termin realizacji - grupy I - V kwiecień 2010 r. 2) Szkolenie z zakresu standardów komunikacji wewnętrznej : Liczba uczestników szkolenia - 50 osób, tj. 5 grup po 10 osób Liczba godzin lekcyjnych - 24 godziny na grupę Czas trwania kursu - 3 dni Metodyka nauczania - wykład, prezentacja, ćwiczenia Termin realizacji - grupy I - V maj 2010 r. 3) Szkolenie z zakresu Kodeksu Postępowania Administracyjnego i instrukcji kancelaryjnej: Liczba uczestników szkolenia - 200 osób, tj. 20 grup po 10 osób Liczba godzin lekcyjnych - 16 godzin na grupę Czas trwania kursu - 2 dni Metodyka nauczania - wykład, prezentacja, ćwiczenia Termin realizacji - grupa I - V kwiecień 2010 grupa VI - X maj 2010 grupa XI - XV listopad 2010 grupa XVI - XX grudzień 2010 4) Szkolenie z zakresu ochrony danych osobowych i informacji niejawnych i zarządzania informacją: Liczba uczestników szkolenia - 200 osób, tj. 10 grup po 20 osób Liczba godzin lekcyjnych - 24 godziny na grupę Czas trwania kursu - 3 dni Metodyka nauczania - wykład, prezentacja, ćwiczenia Termin realizacji: grupa I lipiec 2010 grupa II lipiec 2010 grupa III lipiec 2010 grupa IV lipiec 2010 grupa V lipiec 2010 grupa VI sierpień 2010 grupa VII sierpień 2010 grupa VIII sierpień 2010 grupa IX sierpień 2010 grupa X sierpień 2010 5) Szkolenie z zakresu asertywności, prowadzenia negocjacji i radzenia sobie z trudnym klientem Liczba uczestników szkolenia - 50 osób, tj. 5 grup po 10 osób Liczba godzin lekcyjnych - 40 na grupę Czas trwania kursu - 5 dni Metodyka nauczania - wykład, prezentacja, ćwiczenia Termin realizacji: grupa I sierpień 2010 grupa II sierpień 2010 grupa III sierpień 2010 grupa IV wrzesień 2010 grupa V wrzesień 2010.

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: tak, liczba części: 5.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Okres w miesiącach: 9.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: Wadium w wysokości: 1 500,00 zł (jeden tysiąc pięćset złotych) - dla części I 1 500,00 zł (jeden tysiąc pięćset złotych) - dla części II 5 000,00 zł (pięć tysięcy złotych) - dla części III 4 000,00 zł (cztery tysiące złotych) - dla części IV 2 000,00 zł (dwa tysiące złotych) - dla części V Wadium w formie pieniężnej wykonawca wpłaci przelewem na konto Urzędu Miasta PKO BP S.A. I O/Siedlce Nr 39 1020 4476 0000 8502 0022 3131, Urząd Miasta Siedlce Skwer Niepodległości 2, z dopiskiem Wadium na: Realizacja szkoleń i warsztatów dla pracowników Urzędu Miasta Siedlce w ramach projektu Wdrożenie uprawnień zarządczych w Urzędzie Miasta Siedlce w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Nr umowy: UDA-POKL.05.02.01-00-038/09-00 z podaniem części, której dotyczy. Wniesienie wadium w pieniądzu będzie skuteczne jeżeli w podanym terminie znajdzie się na rachunku bankowym Zamawiającego.Wadium wnoszone w innej formie jak pieniądze wykonawca składa w oryginale w Referacie Gospodarczym pokój Nr 27 lub zamieszcza w odrębnej kopercie i składa w miejscu wyznaczonym na składanie ofert w godzinach od 745 do 1545. Nie należy załączać oryginału dokumentu wadialnego do oferty.

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Przedstawią dokument potwierdzający wpis do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy.

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zrealizowali co najmniej dwie usługi o podobnym zakresie zamówienia co przedmiot postępowania w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi te zostały wykonane należycie. Zamawiający wymaga zrealizowania co najmniej 2 usług dla każdej z części zamówienia, do której przystępuje Wykonawca

• III.3.3) Potencjał techniczny

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Dysponowanie salą wykładową do przeprowadzenia szkolenia, o odpowiedniej ilości miejsc dla uczestników szkolenia w odległości maksymalnie 2 km od siedziby Zamawiającego, wyposażoną w rzutnik do prezentacji multimedialnej, laptopa oraz tablicę.

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Dysponują osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnymi za świadczenie usług, posiadającymi kwalifikacje zawodowe, doświadczenie i wykształcenie niezbędne dla wykonania zamówienia. Zamawiający wymaga dysponowania min. 2 osobami posiadającymi doświadczenie w wykonywaniu usług o podobnym charakterze co przedmiot zamówienia dla każdej z części zamówienia do której przystępuje Wykonawca

• III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • -Wykonawcy są ubezpieczeni od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia, na kwotę sumy ubezpieczenia nie mniejszą niż: 10.000,00 zł dla części I, II i V zamówienia i 20.000,00 zł dla części III i IV zamówienia, -wykonawcy posiadają środki finansowe lub zdolność kredytową, na kwotę 10.000,00 zł dla części I, II i V zamówienia i 20.000,00 zł dla części III i IV zamówienia.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

  • koncesję, zezwolenie lub licencję
  • wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, dostaw lub usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dokumentu potwierdzającego, że te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie
  • wykaz narządzi, wyposażenia zakładu i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy usług lub robót budowlanych w celu realizacji zamówienia wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi zasobami
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami
  • informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, w których wykonawca posiada rachunek, potwierdzającą wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia

• Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału w postępowaniu na zdolność finansową innych podmiotów, przedkłada informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, dotyczącą podmiotu, z którego zdolności finansowej korzysta na podstawie art. 26 ust. 2b ustawy, potwierdzającą wysokość posiadanych przez ten podmiot środków finansowych lub jego zdolność kredytową, wystawioną nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert.

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

• III.4.3.2) zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 ustawy - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert - albo oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się takiego zaświadczenia

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

Pełnomocnictwo, w sytuacjach, w których uprawnienie do występowania w imieniu Wykonawcy nie wynika z przedłożonego dokumentu wyszczególnionego w pkt III.4.2). W przypadku złożenia kserokopii pełnomocnictwo musi być potwierdzone za zgodność z oryginałem przez osoby udzielające pełnomocnictwa lub notarialnie.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: negocjacje z ogłoszeniem.

IV.1.2) Przewidywana liczba wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu: 3.

Znaczenie warunków wyboru wykonawców, którzy zostaną zaproszeni do udziału w postępowaniu

Kwalifikacja Wykonawców odbywać się będzie na podstawie wniosków podlegających badaniu w zakresie: a) Kompletności dołączonych do wniosku oświadczeń i dokumentów b) Spełniania warunków udziału w postępowaniu c) Oceny spełniania warunków podlegających ocenie w oparciu o opisane w treści ogłoszenia znaczenie punktowe

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 30
• 2 - Program szkolenia - 50
• 3 - Kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
• 4 - Warunki lokalowe i wyposażenie - 10

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.siedlce.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Urząd Miasta Siedlce, 08-110 Siedlce, Skwer Niepodległości 2, Kancelaria Ogólna Urzędu Miasta Siedlce, pokój nr 32.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 04.03.2010 godzina 09:00, miejsce: Urząd Miasta Siedlce, 08-110 Siedlce, Skwer Niepodległości 2, Kancelaria Ogólna Urzędu Miasta Siedlce, pokój nr 30.

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: Zamówienie jest realizowane ramach projektu Wdrożenie uprawnień zarządczych w Urzędzie Miasta Siedlce w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Nr umowy: UDA-POKL.05.02.01-00-038/09-00.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr: 1 NAZWA: Szkolenie z zakresu standardów zarządzania czasem i organizacją pracy.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Liczba uczestników szkolenia - 50 osób, tj. 5 grup po 10 osób Liczba godzin lekcyjnych - 24 Czas trwania kursu - 3 dni Metodyka nauczania - wykład, prezentacja, ćwiczenia Termin realizacji - grupy I - V kwiecień 2010 r..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Okres w miesiącach: 1.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 30
  • 2. Program szkolenia - 50
  • 3. Kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. Warunki lokalowe i wyposażenie - 10

CZĘŚĆ Nr: 2 NAZWA: Szkolenie z zakresu standardów komunikacji wewnętrznej.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Liczba uczestników szkolenia - 50 osób, tj. 5 grup po 10 osób Liczba godzin lekcyjnych - 24 godziny na grupę Czas trwania kursu - 3 dni Metodyka nauczania - wykład, prezentacja, ćwiczenia Termin realizacji - grupy I - V maj 2010 r..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Okres w miesiącach: 1.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 30
  • 2. Program szkolenia - 50
  • 3. Kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. Warunki lokalowe i wyposażenie - 10

CZĘŚĆ Nr: 3 NAZWA: Szkolenie z zakresu Kodeksu Postępowania Administracyjnego i instrukcji kancelaryjnej.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Liczba uczestników szkolenia - 200 osób, tj. 20 grup po 10 osób Liczba godzin lekcyjnych - 16 godzin na grupę Czas trwania kursu - 2 dni Metodyka nauczania - wykład, prezentacja, ćwiczenia Termin realizacji - grupa I - V kwiecień 2010 grupa VI - X maj 2010 grupa XI - XV listopad 2010 grupa XVI - XX grudzień 2010.

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Okres w miesiącach: 9.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 30
  • 2. Program szkolenia - 50
  • 3. Kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. Warunki lokalowe i wyposażenie - 10

CZĘŚĆ Nr: 4 NAZWA: Szkolenie z zakresu ochrony danych osobowych i informacji niejawnych i zarządzania informacją.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Liczba uczestników szkolenia - 200 osób, tj. 10 grup po 20 osób Liczba godzin lekcyjnych - 24 godziny na grupę Czas trwania kursu - 3 dni Metodyka nauczania - wykład, prezentacja, ćwiczenia Termin realizacji: grupa I lipiec 2010 grupa II lipiec 2010 grupa III lipiec 2010 grupa IV lipiec 2010 grupa V lipiec 2010 grupa VI sierpień 2010 grupa VII sierpień 2010 grupa VIII sierpień 2010 grupa IX sierpień 2010 grupa X sierpień 2010.

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Okres w miesiącach: 2.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 30
  • 2. Program szkolenia - 50
  • 3. Kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. Warunki lokalowe i wyposażenie - 10

CZĘŚĆ Nr: 5 NAZWA: Szkolenie z zakresu asertywności, prowadzenia negocjacji i radzenia sobie z trudnym klientem.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Liczba uczestników szkolenia - 50 osób, tj. 5 grup po 10 osób Liczba godzin lekcyjnych - 40 na grupę Czas trwania kursu - 5 dni Metodyka nauczania - wykład, prezentacja, ćwiczenia Termin realizacji: grupa I sierpień 2010 grupa II sierpień 2010 grupa III sierpień 2010 grupa IV wrzesień 2010 grupa V wrzesień 2010.

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Okres w miesiącach: 2.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 30
  • 2. Program szkolenia - 50
  • 3. Kwalifikacje kadry dydaktycznej - 10
  • 4. Warunki lokalowe i wyposażenie - 10