Szczytno: Usługa szkoleniowa dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Szczytnie.
Numer ogłoszenia: 439390 - 2012; data zamieszczenia: 08.11.2012
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Powiatowy Urząd Pracy w Szczytnie , ul. Ogrodowa 17, 12-100 Szczytno, woj. warmińsko-mazurskie, tel. 0-89 6243287, faks 0-89 6243287.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.pup.szczytno.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Usługa szkoleniowa dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Szczytnie..

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Szczytnie. Zamówienie publiczne zalicza się do usług o charakterze niepriorytetowym, zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 28 stycznia 2010 r. w sprawie wykazu usług o charakterze priorytetowym i niepriorytetowym (Dz. U. z 2010 r. Nr 12, poz. 68). Zamówienie dotyczy organizacji i przeprowadzenia trzech różnych tematycznie szkoleń, łącznie dla około 60 osób bezrobotnych. Zamówienie publiczne zostało podzielone na trzy części, z czego każda część stanowi odrębnie zorganizowane szkolenie. Dopuszcza się składanie ofert częściowych na wybraną część zamówienia (na wybrany kierunek szkolenia). Każda część będzie oddzielnie oceniana. Zamówienie publiczne obejmuje następujące części: I część zamówienia: Szkolenie pod nazwą: KURS ZAKŁADANIA I PROWADZENIA WŁASNEJ FIRMY Z OBSŁUGĄ KOMPUTERA, II część zamówienia: Szkolenie pod nazwą: KURS PROFESJONALNEJ OBSŁUGI KLIENTA Z TRENINGIEM INTERPERSONALNYM, III część zamówienia: Szkolenie pod nazwą: KURS ZAWODU DRWAL - PILARZ DRZEW..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9, 80.53.00.00-8.

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: tak, liczba części: 3.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Okres w miesiącach: 1.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Dla uznania, że Wykonawca spełnia warunek posiadania uprawnień do zorganizowania i przeprowadzenia szkolenia objętego niniejszym zamówieniem (w szczególności, że jest instytucją szkoleniową w rozumieniu ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy - tekst jednolity: Dz. U. z 2008 r. Nr 69, poz. 415 z późn. zm.), tj. posiada wpis do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez wojewódzki urząd pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej, Zamawiający wymaga od Wykonawcy złożenia oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp - zgodnie ze wzorem treści przedstawionym w załączniku nr 2 do SIWZ. Posiadanie przez instytucję szkoleniową aktualnego wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych Zamawiający sprawdzi w centralnym rejestrze instytucji szkoleniowych, dostępnym na stronie internetowej www.ris.praca.gov.pl

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Dla uznania, że Wykonawca spełnia warunek posiadania wiedzy i doświadczenia, Zamawiający wymaga od Wykonawcy złożenia oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp - zgodnie ze wzorem treści przedstawionym w załączniku nr 2 do SIWZ.

• III.3.3) Potencjał techniczny

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Dla uznania, że Wykonawca spełnia powyższy warunek, Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej następującym sprzętem niezbędnym do wykonania zamówienia: I część: Kurs zakładania i prowadzenia własnej firmy z obsługą komputera Zapewnienie do zajęć: 1) dydaktycznych: - odpowiednio oświetlonych, przestronnych i odpowiednio przystosowanych dwóch sal dydaktycznych o powierzchni co najmniej 40 m2 każda, - wyposażenie dwóch sal dydaktycznych w sprzęt i pomoce dydaktyczne umożliwiające prawidłową realizację kształcenia, tj. minimum w projektor multimedialny, ekran, tablicę lub flip-chart, 2) praktycznych z zakresu obsługi komputera oraz praktycznych warsztatów tworzenia i analizy biznesplanów: dwóch pracowni komputerowych, wyposażonych w sprzęt umożliwiający prawidłową realizację kształcenia, tj. w minimum 10 komputerów z dostępem do Internetu w każdej pracowni + 1 komputer dla instruktora zajęć, aby każdy uczestnik szkolenia miał zapewnione samodzielne stanowisko komputerowe (łącznie minimum 22 komputery) - z uwagi na ewentualne zwiększenie liczby uczestników szkolenia. II część: Kurs profesjonalnej obsługi klienta z treningiem interpersonalnym Zapewnienie do zajęć: 1) dydaktycznych: - odpowiednio oświetlonej, przestronnej i odpowiednio przystosowanej sali dydaktycznej o powierzchni co najmniej 40 m2, - wyposażenie sali dydaktycznej w sprzęt i pomoce dydaktyczne umożliwiające prawidłową realizację kształcenia, tj. minimum w projektor multimedialny, ekran, tablicę lub flip-chart. III część: Kurs zawodu drwal-pilarz drzew Zapewnienie do zajęć: 1) dydaktycznych: - odpowiednio oświetlonej, przestronnej i odpowiednio przystosowanej sali dydaktycznej o powierzchni co najmniej 40 m2, - wyposażenie sali dydaktycznej w sprzęt i pomoce dydaktyczne umożliwiające prawidłową realizację kształcenia, tj. minimum w projektor multimedialny, ekran, tablicę lub flip-chart, a także w plansze, schematy, tablice podglądowe, modele, 2) praktycznych: co najmniej 6 pilarek (na dwóch uczestników szkolenia ma przypadać 1 pilarka).

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Dla uznania, że Wykonawca spełnia powyższy warunek, Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej osobami zdolnymi do wykonania zamówienia o następujących kwalifikacjach i doświadczeniu (niniejsze warunki udziału należy spełniać łącznie): I część: Kurs zakładania i prowadzenia własnej firmy z obsługą komputera - posiadanie przez każdego wykładowcę, trenera, instruktora co najmniej wykształcenia wyższego zawodowego lub studiów podyplomowych bądź kursu zawodowego, zgodnych z kierunkiem szkolenia lub z prowadzonym przedmiotem, - zapewnienie do treningu umiejętności osobistych treneraów rozwoju osobistego posiadających certyfikat lub akredytację wydane przez jedną z wymienionych niżej organizacji certyfikujących lub akredytujących coachów, tj.: ICC (International Coaching Community), ICF (International Coach Federation), IIC (International Institute of Coaching), EMCC (European Mentoring and Coaching Council), lub posiadających ukończone studia podyplomowe z zakresu coachingu, lub uprawnienia trenerskie. - zapewnienie co najmniej jednego wykładowcy, trenera prowadzącego obecnie własną działalność gospodarczą, - posiadanie przez każdego wykładowcę, trenera, instruktora co najmniej 3-letniego doświadczenia zawodowego w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, zgodnego z kierunkiem szkolenia lub z prowadzonym przedmiotem, - posiadanie przez każdego wykładowcę, trenera, instruktora doświadczenia w prowadzeniu zajęć w formach pozaszkolnych dla osób dorosłych, polegającego na przeprowadzeniu minimum 200 godzin szkoleniowych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert. II część: Kurs profesjonalnej obsługi klienta z treningiem interpersonalnym - zapewnienie do prowadzenia szkolenia trenerów rozwoju osobistego posiadających certyfikat lub akredytację wydane przez jedną z wymienionych niżej organizacji certyfikujących lub akredytujących coachów, tj.: ICC (International Coaching Community), ICF (International Coach Federation), IIC (International Institute of Coaching), EMCC (European Mentoring and Coaching Council), lub posiadających ukończone studia podyplomowe z zakresu coachingu, lub uprawnienia trenerskie. - posiadanie przez każdego trenera co najmniej 3-letniego doświadczenia zawodowego w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, zgodnego z kierunkiem szkolenia lub z prowadzonym przedmiotem, - posiadanie przez każdego trenera doświadczenia w prowadzeniu zajęć w formach pozaszkolnych dla osób dorosłych, polegającego na przeprowadzeniu minimum 200 godzin szkoleniowych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert. III część: Kurs zawodu drwal-pilarz drzew - posiadanie przez wykładowców do zajęć teoretycznych minimum wykształcenia wyższego zawodowego lub studiów podyplomowych bądź kursu zawodowego, zgodnych z kierunkiem szkolenia lub z prowadzonym przedmiotem, - posiadanie przez instruktorów do zajęć praktycznych uprawnień instruktorskich w zakresie nauczania ścinki drzew i pozyskania drewna oraz obsługi pilarek, nadanych przez Regionalne Dyrekcje Lasów Państwowych po 1995 r. lub zweryfikowanych przez te jednostki po tym terminie, - posiadanie przez każdego wykładowcę, instruktora co najmniej 3-letniego doświadczenia zawodowego w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, zgodnego z kierunkiem szkolenia lub z prowadzonym przedmiotem, - posiadanie przez każdego wykładowcę doświadczenia w prowadzeniu zajęć w formach pozaszkolnych dla osób dorosłych, polegającego na przeprowadzeniu minimum 200 godzin szkoleniowych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert. Powyższy warunek nie dotyczy instruktorów zajęć praktycznych.

• III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Dla uznania, że Wykonawca spełnia warunek sytuacji ekonomicznej i finansowej, Zamawiający wymaga od Wykonawcy złożenia oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp - zgodnie ze wzorem treści przedstawionym w załączniku nr 2 do SIWZ.

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

  • wykaz narządzi, wyposażenia zakładu i urządzeń technicznych dostępnych wykonawcy usług lub robót budowlanych w celu realizacji zamówienia wraz z informacją o podstawie dysponowania tymi zasobami
  • wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami
  • oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia
  • aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy
  • aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełniania warunków udziału w postępowaniu na potencjał innych podmiotów, które będą brały udział w realizacji części zamówienia, przedkłada także dokumenty dotyczące tego podmiotu w zakresie wymaganym dla wykonawcy, określonym w pkt III.4.2.

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert
  • nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.6) INNE DOKUMENTY

Inne dokumenty niewymienione w pkt III.4) albo w pkt III.5)

1) Formularz Oferty Szkolenia, 2) Pełnomocnictwo do występowania w imieniu Wykonawcy - w oryginale lub poświadczone notarialnie - w przypadku gdy dokumenty i oświadczenia składające się na ofertę podpisuje osoba nieuprawniona do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z odpisem z Krajowego Rejestru Sądowego lub z zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej.

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 40.0
• 2 - Kwalifikacje kadry dydaktycznej - 25.0
• 3 - Program szkolenia i metodyka nauczania - 15.0
• 4 - Baza lokalowa, jej wyposażenie, materiały i pomoce dydaktyczne - 15.0
• 5 - Akredytacja kuratora oświaty na oceniany kierunek szkolenia - 5.0

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: tak

Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz określenie warunków zmian

W oparciu o art. 144 ust. 1 ustawy Pzp Zamawiający określa następujące okoliczności, które mogą powodować konieczność wprowadzenia istotnych zmian w treści zawartej umowy w stosunku do treści złożonej oferty: 1) zmiana terminu realizacji zamówienia z przyczyn nie leżących po stronie Wykonawcy, np. w przypadku problemów z rekrutacją kandydatów na szkolenie; 2) zmiana liczby osób objętych szkoleniem w stosunku do planowanej liczby podanej w specyfikacji w przypadku problemów z rekrutacją kandydatów na szkolenie, jednakże liczba uczestników nie może być mniejsza niż 10 osób i nie większa niż 20 osób, a w przypadku I części zamówienia nie mniejsza niż 30 osób i nie większa niż 40 osób; 3) zmiana ogólnego kosztu szkolenia przysługującego instytucji szkoleniowej w przypadku zmiany liczby osób bezrobotnych objętych szkoleniem (o którym mowa powyżej), przy zachowaniu jednostkowej ceny szkolenia podanej w ofercie szkolenia; 4) zmiana kadry dydaktycznej zaangażowanej w realizację szkolenia, wyłącznie w przypadku wystąpienia udokumentowanych nadzwyczajnych okoliczności uniemożliwiających prowadzenie zajęć szkoleniowych przez wskazanego w ofercie wykładowcę, trenera, instruktora (w szczególności z powodu choroby, wypadku czy śmieci osoby), pod warunkiem złożenia przez Wykonawcę pisemnego wniosku w tej sprawie i po akceptacji przez Zamawiającego. W takim przypadku zaproponowana osoba powinna posiadać - na dzień składania ofert - co najmniej takie same kwalifikacje i doświadczenie zawodowe jak wykładowca zastępowany.

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.pup.szczytno.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Powiatowy Urząd Pracy ul. Ogrodowa 17, 12-100 Szczytno.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 16.11.2012 godzina 14:00, miejsce: Powiatowy Urząd Pracy ul. Ogrodowa 17, 12-100 Szczytno sekretariat - pokój nr 13 (II piętro).

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: Nie dotyczy..

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie

ZAŁĄCZNIK I - INFORMACJE DOTYCZĄCE OFERT CZĘŚCIOWYCH

CZĘŚĆ Nr: 1 NAZWA: KURS ZAKŁADANIA I PROWADZENIA WŁASNEJ FIRMY Z OBSŁUGĄ KOMPUTERA.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Celem szkolenia jest promowanie idei przedsiębiorczości, wykształcenie i wzmocnienie postaw przedsiębiorczych wśród osób bezrobotnych oraz przygotowanie uczestników szkolenia do założenia, a następnie samodzielnego prowadzenia własnej działalności gospodarczej. Szkoleniem będą objęte jednocześnie dwie grupy szkoleniowe (2 grupy x 16 osób), dla których zajęcia będą prowadzone odrębnie, ale w tym samym okresie czasu. Zamawiający dopuszcza zwiększenie liczby uczestników szkolenia, maksymalnie do 40 osób (2 grupy x 20 osób). Zakres tematyczny szkolenia powinien obejmować obowiązkowo następujące moduły szkoleniowe: I. Trening umiejętności osobistych, w tym: - trening asertywności, - budowanie motywacji osobistej, - budowanie poczucia własnej wartości, - zarządzanie sobą w czasie i efektywna organizacja czasu pracy, - zarządzanie emocjami i redukcja stresu. Łącznie zagadnienia te powinny obejmować 18 godzin. Trening umiejętności osobistych powinien być przeprowadzony przez trenerów rozwoju osobistego - posiadających certyfikat, akredytację coacha lub ukończone studia podyplomowe z zakresu coachingu, lub uprawnienia trenerskie. II. Obowiązujące uregulowania prawno-ekonomiczne dotyczące zakładania i prowadzenia działalności gospodarczej, w tym: 1) kryteria wyboru formy działalności gospodarczej, 2) procedury prawno-administracyjne dotyczące rejestracji podmiotu gospodarczego - etapy zakładania firmy, 3) obowiązki przedsiębiorcy względem Urzędu Skarbowego i ZUS, 4) rodzaje i wybór formy opodatkowania, 5) prowadzenie dokumentacji finansowo-księgowej i podatkowej samodzielnego podmiotu gospodarczego. Łącznie zagadnienia te powinny obejmować 20 godzin. III. Podstawy organizacji i zarządzania firmą, w tym: 1) elementy skutecznego zarządzania firmą, 2) zasady racjonalnego gospodarowania środkami finansowymi, 3) negocjacje w biznesie, 4) marketing, promocja i reklama prowadzona w małych firmach, 5) możliwości pozyskiwania środków finansowych z różnych źródeł, w szczególności w ramach funduszy Unii Europejskiej, na założenie i rozwój własnej firmy. Łącznie zagadnienia te powinny obejmować 16 godzin. IV. Kreowanie wizerunku oraz savoir-vivre i etykieta w biznesie (6 godzin). V. Obsługa komputera w prowadzeniu działalności gospodarczej, w tym: 1) obsługa środowiska Windows, 2) wybrane zagadnienia z pakietu Microsoft Office (Word i Excel), 3) obsługa Internetu, 4) obsługa programu Płatnik, 5) obsługa specjalistycznych programów użytkowych wspomagających prowadzenie własnej firmy, m.in. w zakresie prowadzenia księgowości, fakturowania, monitorowania stanu magazynowego (minimum dwa programy komputerowe - należy podać nazwy proponowanych programów komputerowych). Łączna liczba godzin: 30 godzin na każdego uczestnika szkolenia. Zajęcia powinny być prowadzone dla każdej z dwóch grup 16-osobowych (20-osobowych w przypadku zwiększenia liczy uczestników szkolenia) z podziałem na dwie grupy, maksymalnie 10-osobowe, w dwóch pracowniach komputerowych wyposażonych w minimum 10 komputerów z dostępem do Internetu w każdej sali + 1 komputer dla instruktora zajęć w każdej sali (łącznie 22 komputery), aby każdy uczestnik szkolenia miał zapewnione samodzielne stanowisko komputerowe. Szczególny nacisk przy realizacji tego modułu należy położyć na indywidualizację kształcenia, z uwzględnieniem osób, które nie znają lub w stopniu podstawowym znają obsługę komputera oraz tych osób, które posiadają umiejętność obsługi komputera w stopniu zaawansowanym, w celu zapewnienia wysokiego poziomu dalszego doskonalenia. VI. Biznesplan - charakterystyka oraz praktyczne tworzenie i analiza biznesplanów sporządzonych przez uczestników szkolenia (18 godzin), w tym: 1) Podstawy tworzenia biznesplanu (5 godzin), w tym zagadnienia z zakresu: - cel i funkcje biznesplanu, - zasady konstrukcji biznesplanu, - analiza rynku, - analiza mocnych i słabych stron firmy, - dane źródłowe niezbędne do stworzenia biznesplanu, - plan marketingowy, organizacyjny i finansowy, - przykładowe biznesplany dla wybranych rodzajów działalności gospodarczych. 2) Praktyczne warsztaty tworzenia i analizy biznesplanów, sporządzonych przez uczestników szkolenia (13 godzin). Każdy uczestnik szkolenia powinien przygotować w formie elektronicznej, z wykorzystaniem komputera, własny biznesplan pod kątem planowanej działalności gospodarczej, wykorzystując m.in. opracowany przez tutejszy Urząd wniosek o przyznanie bezrobotnemu jednorazowo środków na podjęcie działalności gospodarczej. Aktualny druk wniosku należy pobrać ze strony internetowej Urzędu: www.pup.szczytno.pl - zakładka wzory dokumentów. Warsztaty powinny być prowadzone dla każdej z dwóch grup 16-osobowych (20-osobowych w przypadku zwiększenia liczy uczestników szkolenia) z podziałem na dwie grupy, maksymalnie 10-osobowe, w dwóch pracowniach komputerowych wyposażonych w minimum 10 komputerów z dostępem do Internetu w każdej sali + 1 komputer dla instruktora zajęć w każdej sali (łącznie 22 komputery), aby każdy uczestnik szkolenia miał zapewnione samodzielne stanowisko komputerowe. Szczególny nacisk należy położyć na analizę poszczególnych biznesplanów sporządzonych przez uczestników szkolenia oraz wypełnionego wniosku o przyznanie bezrobotnemu środków na podjęcie działalności gospodarczej. Łącznie warsztaty te powinny obejmować 13 godzin na każdego uczestnika szkolenia. UWAGA! Zagadnienia i warsztaty z zakresu tworzenia i analizy biznesplanów powinny zostać przeprowadzone po zrealizowaniu II modułu tematycznego (tj. obowiązujące uregulowania prawno-ekonomiczne) i V modułu z zakresu obsługi komputera. VII. Egzamin wewnętrzny (2 godziny)..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Okres w miesiącach: 1.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 40.0
  • 2. Kwalifikacje kadry dydaktycznej - 25.0
  • 3. Program szkolenia i metodyka nauczania - 15.0
  • 4. Baza lokalowa, jej wyposażenie, materiały i pomoce dydaktyczne - 15.0
  • 5. Akredytacja kuratora oświaty na oceniany kierunek szkolenia - 5.0

CZĘŚĆ Nr: 2 NAZWA: KURS PROFESJONALNEJ OBSŁUGI KLIENTA Z TRENINGIEM INTERPERSONALNYM.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Celem szkolenia jest nabycie przez uczestników szkolenia umiejętności osobistych niezbędnych do pracy na stanowiskach związanych z obsługą klienta. Szkoleniem zostaną objęte przede wszystkim osoby bezrobotne posiadające wykształcenie wyższe oraz kwalifikacje lub doświadczenie zawodowe związane z obsługą klienta. Program szkolenia powinien zawierać obowiązkowo następujące moduły szkoleniowe: I. Trening asertywności (6 godzin). II. Efektywna komunikacja interpersonalna (6 godzin). III. Budowanie motywacji osobistej (4 godziny). IV. Kształtowanie poczucia własnej wartości (5 godziny). V. Zarządzanie emocjami i redukcja stresu (6 godzin). VI. Zarządzanie sobą w czasie i efektywna organizacja czasu pracy (10 godzin). VII. Autoprezentacja (12 godzin). VIII. Profesjonalna obsługa klienta, w tym trudnego klienta (12 godzin). IX. Psychologia kontaktu z klientem (5 godzin). X. Kreowanie wizerunku oraz savoir-vivre i etykieta w biznesie (6 godzin). XI. Egzamin wewnętrzny (3 godziny). Łącznie szkolenie powinno obejmować 75 godzin. Szkolenie powinno zostać przeprowadzone metodą coachingową (z wykorzystaniem narzędzi coachingowych) przez trenerów rozwoju osobistego - posiadających certyfikat lub akredytację coacha wydane przez jedną z wymienionych niżej organizacji certyfikujących lub akredytujących coachów, tj.: ICC (International Coaching Community), ICF (International Coach Federation), IIC (International Institute of Coaching), EMCC (European Mentoring and Coaching Council), lub ukończone studia podyplomowe z zakresu coachingu, lub posiadających uprawnienia trenerskie. Zajęcia szkoleniowe powinny odbywać się 4 razy w tygodniu (od poniedziałku do piątku) po 6-7 godzin dziennie (pomiędzy godz. 800 a 1700). W ramach szkolenia powinna zostać zaplanowana dla uczestników szkolenia samodzielna praca poza zajęciami szkoleniowymi..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Okres w miesiącach: 1.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 40.0
  • 2. Kwalifikacje kadry dydaktycznej - 25.0
  • 3. Program szkolenia i metodyka nauczania - 15.0
  • 4. Baza lokalowa, jej wyposażenie, materiały i pomoce dydaktyczne - 15.0
  • 5. Akredytacja kuratora oświaty na oceniany kierunek szkolenia - 5.0

CZĘŚĆ Nr: 3 NAZWA: KURS ZAWODU DRWAL-PILARZ DRZEW.

• 1) Krótki opis ze wskazaniem wielkości lub zakresu zamówienia: Celem kursu jest opanowanie przez uczestników szkolenia wiedzy i umiejętności wymaganych do pracy w zawodzie drwala- pilarza drzew. Program szkolenia powinien być opracowany na podstawie Wytycznych zawartych w Ramowym programie kursu dla drwali-operatorów pilarki z zakresu wiedzy i umiejętności wymaganych do wykonywania zawodu, który stanowi załącznik do Zarządzenia Nr 41 Dyrektora Generalnego Lasów Państwowych z dnia 2 lipca 1998 r. w sprawie ramowego programu kursu dla drwali-operatorów pilarki z wiedzy i umiejętności wymaganych do wykonywania zawodu EB - 1401 - 6/98. Szkolenie powinno być przeprowadzone zgodnie z wymaganiami zawartymi w Rozporządzeniu Ministra Środowiska z dnia 24 sierpnia 2006 r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy przy wykonywaniu niektórych prac z zakresu gospodarki leśnej (Dz. U. z 2006 r. Nr 161, poz. 1141). Ćwiczenia praktyczne z pilarką (ćwiczenia na terenie lasu) muszą być poprzedzone przerobieniem materiału teoretycznego z zakresu poprawności technicznej i wykonawstwa prac związanych z zastosowaniem pilarki, jak również materiału teoretycznego i ćwiczeń praktycznych ze znajomości budowy i zasad eksploatacji pilarki spalinowej. Zajęcia praktyczne powinny być realizowane w grupach 6-osobowych pod nadzorem uprawnionego instruktora. Wykonawca powinien zapewnić odpowiednią ilość nowoczesnych i sprawnych maszyn, urządzeń i narzędzi, a także środki ochrony indywidualnej (hełm, rękawice) oraz odzież (spodnie z materiału odpornego na przecięcia piłą oraz kurtkę przeciwdeszczową) i obuwie ochronne (antyprzepięciowe) stosownie do standardów obowiązujących w tym zakresie pracowników Państwowego Gospodarstwa Leśnego Lasów Państwowych zatrudnionych na stanowisku drwala-pilarza drzew. Koszt odzieży ochronnej i obuwia należy wliczyć do ceny szkolenia. Podczas realizacji zajęć praktycznych uczestnikom szkolenia należy zapewnić posiłki regeneracyjne..

• 2) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00-9, 80.53.00.00-8.

• 3) Czas trwania lub termin wykonania: Okres w miesiącach: 1.

• 4) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

  • 1. Cena - 40.0
  • 2. Kwalifikacje kadry dydaktycznej - 25.0
  • 3. Program szkolenia i metodyka nauczania - 15.0
  • 4. Baza lokalowa, jej wyposażenie, materiały i pomoce dydaktyczne - 15.0
  • 5. Akredytacja kuratora oświaty na oceniany kierunek szkolenia - 5.0