Ogłoszenie nr 510237866-N-2020 z dnia 25-11-2020 r.

Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie: Usługa opieki serwisowej dla SIMPLE.ERP

OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia:

obowiązkowe

Ogłoszenie dotyczy:

zamówienia publicznego

Zamówienie dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

nie

Zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych:

tak
Numer ogłoszenia: 550220512-N-2020

Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia zostało zamieszczone w Biuletynie Zamówień Publicznych:

nie

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES:

Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie, Krajowy numer identyfikacyjny 19560000000000, ul. Dewajtis 5, 01-815 Warszawa, woj. mazowieckie, państwo Polska, tel. -, e-mail dzp@uksw.edu.pl, faks -.
Adres strony internetowej (url): https://dzp.uksw.edu.pl/

I.2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO:

Inny: uczelnia publiczna

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:

Usługa opieki serwisowej dla SIMPLE.ERP

Numer referencyjny(jeżeli dotyczy):

DZP.371.57.2020

II.2) Rodzaj zamówienia:

Usługi

II.3) Krótki opis przedmiotu zamówienia (wielkość, zakres, rodzaj i ilość dostaw, usług lub robót budowlanych lub określenie zapotrzebowania i wymagań ) a w przypadku partnerstwa innowacyjnego - określenie zapotrzebowania na innowacyjny produkt, usługę lub roboty budowlane:

1. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi polegającej na opiece serwisowej dla Rozwiązania Indywidualnego (systemu informatycznego SIMPLE.ERP), eksploatowanego przez Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie, w tym udostępnieniu Zamawiającemu przez Wykonawcę nowych wersji Oprogramowania. 2. Zamawiający posiada licencję na oprogramowanie (na mocy Licencji Klienta Końcowego, nr licencji 00004655), dla instalacji jednozakładowej, z prawem korzystania dla 100 równoczesnych operatorów w zakresie następujących modułów: SIMPLE.ERP - FK Finanse i Księgowość SIMPLE.ERP - INFO Biblioteka funkcji SIMPLE.ERP dla MS Excel SIMPLE.ERP - JPK Jednolity Plik Kontrolny SIMPLE.ERP - MT Majątek Trwały SIMPLE.ERP - OT Obrót Towarowy SIMPLE.ERP - PER Zarzadzanie Personelem SIMPLE.ERP - ePIT Podatek PIT - wersja elektroniczna SIMPLE.ERP - BDG Budżetowanie SIMPLE.ERP - BUD Zarządzanie Projektami SIMPLE.ERP - eDOKPEF Dokumenty PEF SIMPLE.ERP - eZLA eZwolnienia SIMPLE.ERP - HCM Zarządzanie Kapitałem Ludzkim (dla 1000 jednoczesnych Użytkowników) SIMPLE.ERP - HRAKCEPT Potwierdzenia HR SIMPLE.ERP - HRUMOP Umowy o pracę z Wersjonowaną Strukturą Organ. SIMPLE.ERP - HRUMCP Umowy Cywilno-Prawne SIMPLE.ERP - RAPORT Serwer Raportów SIMPLE.ERP - SPR_VAT Sprawdzanie VAT SIMPLE.ERP - WIN Windykacja SIMPLE.ERP - Integracja Integracja z systemem USOS 3. Wykonawca będzie świadczył usługi, w tym udostępniał nowe wersje Oprogramowania wymienione w pkt. 2 w okresie 36 miesięcy. 4. W ramach świadczenia opieki serwisowej Rozwiązania Indywidualnego Wykonawca zobowiązany będzie do : 4.1. dostarczenia kluczy licencyjnych na okres obowiązywania umowy na wymienione w pkt. 2 moduły Oprogramowania, oraz wszystkie standardowe elementy Oprogramowania, 4.2. dostarczenia (udostępnienia) nowych wersji Oprogramowania (upgrade, update), w tym w szczególności nowych wersji Oprogramowania umożliwiających dostosowanie jego funkcjonalności do zmian w obowiązujących przepisach prawnych w zakresie posiadanych przez zamawiającego funkcjonalności modułów, 4.3. wykonania niezbędnych zmian w Oprogramowaniu w terminie umożliwiającym Zamawiającemu przetestowanie i zastosowanie zmiany aktów prawnych, do których przestrzegania zobligowany jest Zamawiający, 4.4. instalacji u Zamawiającego nowych wersji Oprogramowania wraz z dostosowaniem modyfikacji wykonanych na potrzeby Zamawiającego, 4.5. dostosowania modyfikacji wykonanych na potrzeby Zamawiającego do udostępnionych Aktualizacji Oprogramowania, 4.6. utrzymanie gotowości do czynności serwisowych, przyjmowania zgłoszeń i podejmowania czynności serwisowych, 4.7. zapewnienia Zamawiającemu bezpośredniego kontaktu telefonicznego z helpdeskiem Wykonawcy, 4.8. posiadania aplikacji internetowej do przyjmowania i obsługi zgłoszeń, będącej podstawą komunikacji między Zamawiającym i Wykonawcą w zakresie obsługi zgłoszeń. Aplikacja musi posiadać możliwość wysyłania powiadomień nt. zgłoszeń na określone w zgłoszeniu adresy email, 4.9. szkolenia z obsługi w/w aplikacji internetowej, 4.10. przyjmowania zgłoszeń będących Usterkami bez limitu, 4.11. niezwłocznego podejmowania działań na każde potwierdzone zgłoszenie, 4.12. usuwania Usterek z zapewnieniem jak najkrótszych Czasów reakcji i Czasów naprawy, nie dłuższych, niż określone w pkt. 6, 4.13. zapewnienia Zamawiającemu pakietu porad w wymiarze co najmniej 30 godzin rocznie w formie konsultacji zdalnych (w tym telefonicznych) związanych z funkcjonowaniem od strony technicznej Rozwiązania Indywidualnego i usuwania Problemów niebędących Usterkami, 4.14. raz w roku audytu i dostrojenia Rozwiązania Indywidualnego (aplikacji i bazy danych) pod względem wydajnościowym, 4.15. raz w roku audytu infrastruktury Zamawiającego, na której uruchomione jest Rozwiązanie indywidualne, 4.16. obsługi zgłoszeń dotyczących problemów związanych z szybkością działania Rozwiązania Indywidualnego jako Wydajność, 4.17. wyznaczenia indywidualnego opiekuna nadzorującego realizację przez Wykonawcę usług serwisowych dla zamawiającego

II.4) Informacja o częściach zamówienia:
Zamówienie było podzielone na części:

nie

II.5) Główny Kod CPV: 72.61.10.00 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

Zamówienie z wolnej ręki

III.2) Ogłoszenie dotyczy zakończenia dynamicznego systemu zakupów

nie

III.3) Informacje dodatkowe:

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 19/11/2020 IV.2) Całkowita wartość zamówienia Wartość bez VAT 617700.00 Waluta PLN IV.3) INFORMACJE O OFERTACH Liczba otrzymanych ofert: 0 w tym: liczba otrzymanych ofert od małych i średnich przedsiębiorstw: 0 liczba otrzymanych ofert od wykonawców z innych państw członkowskich Unii Europejskiej: 0 liczba otrzymanych ofert od wykonawców z państw niebędących członkami Unii Europejskiej: 0 liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 0 IV.4) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0 IV.5) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA Zamówienie zostało udzielone wykonawcom wspólnie ubiegającym się o udzielenie: nie Nazwa wykonawcy: SIMPLE S.A. Email wykonawcy: Adres pocztowy: ul. Bronisława Czecha 49/51 Kod pocztowy: 04-555 Miejscowość: Warszawa Kraj/woj.: mazowieckie Wykonawca jest małym/średnim przedsiębiorcą: nie Wykonawca pochodzi z innego państwa członkowskiego Unii Europejskiej: nie Wykonawca pochodzi z innego państwa nie będącego członkiem Unii Europejskiej: nie IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY/ WARTOŚCI ZAWARTEJ UMOWY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ/KOSZTEM Cena wybranej oferty/wartość umowy 793350.00 Oferta z najniższą ceną/kosztem 793350.00 Oferta z najwyższą ceną/kosztem 793350.00 Waluta: PLN IV.7) Informacje na temat podwykonawstwa Wykonawca przewiduje powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcy/podwykonawcom nie Wartość lub procentowa część zamówienia, jaka zostanie powierzona podwykonawcy lub podwykonawcom: IV.8) Informacje dodatkowe:

IV.9) UZASADNIENIE UDZIELENIA ZAMÓWIENIA W TRYBIE NEGOCJACJI BEZ OGŁOSZENIA, ZAMÓWIENIA Z WOLNEJ RĘKI ALBO ZAPYTANIA O CENĘ

IV.9.1) Podstawa prawna

Postępowanie prowadzone jest w trybie 67 na podstawie art. 1 ustawy Pzp.

IV.9.2) Uzasadnienie wyboru trybu

Należy podać uzasadnienie faktyczne i prawne wyboru trybu oraz wyjaśnić, dlaczego udzielenie zamówienia jest zgodne z przepisami.
Podstawa prawna: Postępowanie wszczęte zostało na podstawie 67 ust. 1 pkt 1) lit. a) i b) ustawy Pzp; Uzasadnienie faktyczne: Świadczenie usług informatycznych, stanowiących przedmiot niniejszego zamówienia pozostaje w ścisłym związku z utrzymaniem oprogramowania wytworzonego wg. wymagań Zamawiającego na podstawie umowy o zamówienie publiczne zawartej z Simple S.A. oraz UKSW w dniu 19 sierpnia 2013 r. (nr umowy: 65/DZP/372/2013),na mocy której Zamawiający nabył niewyłączne prawo do korzystania z licencji oprogramowania. Należy dodać, ze w okresie gwarancji usługi stanowiące przedmiot niniejszej umowy, świadczone były bezpośrednio przez producenta oprogramowania. Zważywszy iż Simple.ERP to system o niezwykle złożonej, wielopłaszczyznowej architekturze opartej o indywidualne rozwiązania skryptowe, stworzone przez Simple S.A. wg. wymagań Zamawiającego i w tych okolicznościach nie jest możliwe zapewnienie wsparcia a także modyfikacji takich rozwiązań przez podmioty nie posiadające pełnej znajomości struktury poszczególnych mechanizmów działania i wymiany danych między poszczególnymi modułami. Ponadto Simple S.A. posiada wyłączne prawa autorskie i patentowe do oprogramowania Simple.ERP, które to uprawniają go do modyfikacji i rozszerzeń obszarów funkcjonalnych wytworzonego oprogramowania, które obejmują wszelkie aktualizacje i inne zmiany na potrzeby Zamawiającego wraz z dokumentacją udostępniana klientowi końcowemu. W załączeniu przekazujemy oświadczenie producenta. Podstawa prawna: art. 67 ust. 1 pkt 1) lit. a) i b) ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2019 r. poz. 1843) - usługi mogą być świadczone tylko przez jednego wykonawcę z przyczyn technicznych o obiektywnym charakterze, związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów - jeżeli nie istnieje rozsądne rozwiązanie alternatywne lub rozwiązanie zastępcze, a brak konkurencji nie jest wynikiem celowego zawężenia parametrów zamówienia.