Kraków: Przeprowadzenie badań społecznych na temat: Usługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców Krakowa - edycja 2013 Znak sprawy: KHK/ZP/PN/1/2013
Numer ogłoszenia: 62385 - 2013; data zamieszczenia: 24.04.2013
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 48239 - 2013r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Krakowski Holding Komunalny S.A., ul. Brożka 3, 30-347 Kraków, woj. małopolskie, tel. 012 269 15 05, faks 012 269 15 10.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Podmiot prawa publicznego.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Przeprowadzenie badań społecznych na temat: Usługi komunalne w opiniach i budżetach mieszkańców Krakowa - edycja 2013 Znak sprawy: KHK/ZP/PN/1/2013.

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: Zakres przedmiotu zamówienia obejmuje: a) konsultację metodologiczną projektów kwestionariuszy opracowanych przez Zamawiającego, w tym opracowanie pytań do podanych zagadnień i problemów. Konsultacje odbywać się będą drogą telefoniczną, mailową oraz podczas maksymalnie trzech spotkań w siedzibie Zamawiającego; b) przeprowadzenie jednodniowego szkolenia dla ankieterów w obecności przedstawicieli Zamawiającego, szkolenie odbędzie się w sali konferencyjnej w siedzibie Zamawiającego, sala zostanie udostępniona bezpłatnie (w dni robocze, w godzinach 7-15); c) przeprowadzenie badania pilotażowego metodą bezpośredniego wywiadu z wykorzystaniem papierowej wersji kwestionariusza (PAPI) lub bezpośredniego wywiadu przy użyciu komputera (CAPI) na 20 losowo wybranych gospodarstwach domowych, które ma na celu sprawdzenie przygotowanego narzędzia badawczego wraz z wykonaniem pisemnego raportu z badania pilotażowego; d) opracowanie w porozumieniu z Zamawiającym ostatecznej formy narzędzia badawczego (kwestionariusza) na podstawie otrzymanych projektów oraz wyników przeprowadzonego pilotażu i potrzeb Zamawiającego. Wykonawca potwierdzi pisemnie, że opracowany kwestionariusz umożliwia sporządzenie wszystkich przekrojów informacyjnych objętych badaniem; e) dobór reprezentatywnej próby krakowskich gospodarstw domowych, obejmującej nie mniej niż 1300 losowo wybranych osób (gospodarstw domowych) zamieszkałych w Krakowie. Dobór próby powinien być przeprowadzony za pomocą techniki (random walking) i obejmować respondentów rozłożonych proporcjonalnie do liczby mieszkańców poszczególnych 18 dzielnic Miasta Krakowa na podstawie wykazu dostarczonego przez Zamawiającego. Do próby nie wlicza się respondentów ankietowanych podczas badania pilotażowego; f) wybór sposobu kodowania ankiet pozwalający na bezproblemową identyfikację ankietowanego; g) przygotowanie kwestionariuszy ankietowych, w tym w przypadku metody PAPI wydruk kwestionariuszy, w przypadku metody CAPI zapewnienie niezbędnego sprzętu komputerowego; h) realizację badania metodą bezpośredniego wywiadu z wykorzystaniem papierowej wersji kwestionariusza (PAPI) lub metodą bezpośredniego wywiadu przy użyciu komputera (CAPI) na podstawie ostatecznego kwestionariusza, na próbie co najmniej 1300 gospodarstw domowych (przy założeniu przeprowadzenia co najmniej 20% wywiadów po godzinie 15.00; liczba respondentów powyżej 55 roku życia nie przekroczy 30%) w terminie do 14 czerwca 2013 roku. Wywiady powinny być przeprowadzone osobiście ze stałymi mieszkańcami miasta, z osobami posiadającymi wiedzę na temat wydatków w dziedzinie usług komunalnych. Nie jest dopuszczalne przeprowadzanie wywiadów za pomocą telefonu lub innego środka komunikacji; i) przeprowadzenie kontroli pracy ankieterów wśród co najmniej 15% respondentów. Kontrola prowadzona będzie telefoniczną metodą CATI. Wykonawca zapewni Zamawiającemu możliwość bieżącego śledzenia kontroli badania za pomocą logowania z zewnętrznego komputera zainstalowanego w siedzibie Zamawiającego. Pisemny raport z kontroli będzie przedstawiony Zamawiającemu w terminie 2 tygodni od skompletowania wszystkich ankiet; j) wprowadzenie danych uzyskanych z badań do bazy danych; k) opracowanie bazy danych w formacie SPSS; l) przygotowanie pisemnych raportów z badań zawierających tabelaryczne zestawienia wyników poprzez przekroje wskazane przez Zamawiającego wraz z komentarzem i analizą. Wykonanie opracowania końcowego będzie obejmować: -szczegółowy raport opisowy dotyczący usług komunalnych z analizą i tabelaryzacją wyników badań wraz z komentarzem, -syntetyczne streszczenie głównych wyników badań, - pięć raportów sektorowych, dotyczących komunikacji, gospodarki wodno-ściekowej, ciepłownictwa, gospodarki odpadami komunalnymi i działalności Agencji Rozwoju Miasta S.A. W każdym z powyższych opracowań należy zamieścić analizę porównawczą uzyskanych wyników badań ankietowych z wynikami badań przeprowadzonych w latach 2008-2012 (jeśli takie występują w obszarach objętych badaniami). Forma opracowań powinna także zapewnić prezentację wyników w przekroju wszystkich Dzielnic Miasta Krakowa; m) na żądanie Zamawiającego udział przedstawiciela Wykonawcy w konferencji prasowej dotyczącej przedmiotu zamówienia w terminie 1 miesiąca od odbioru przedmiotu umowy.

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 79.31.50.00 - Usługi badań społecznych 79.31.11.00 - Usługi układania ankiet 79.31.12.00 - Usługi przeprowadzania badań ankietowych 79.31.13.00 - Usługi analizy ankiet .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: nie

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 23.04.2013.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 8.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 2.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• BBS Obserwator, Budziło, Socała Spółka jawna,, al. J. Słowackiego 6/13, 30-037 Kraków, kraj/woj. małopolskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 60000,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 61377,00

• Oferta z najniższą ceną: 59901,00 / Oferta z najwyższą ceną: 104550,00

• Waluta: PLN.