Aleksandrów Kujawski: Organizacja i przeprowadzenie następujących szkoleń dla osób bezrobotnych:Część I - szkolenie: Magazynier z obsługa kasy fiskalnej, komputera i wózków jezdniowych z bezpieczną wymianą butli gazowej, Część II - szkolenie: Recepcjonistka z modułem języka angielskiego, Część III - szkolenie: Kurs obsługi żurawia przenośnego HDS z uprawnieniami UDT kat. II Ż, Część IV - szkolenie: Urządzenia, instalacje i sieci elektroenergetyczne o napięciu do 1 kV-eksploatacja (obsługa, konserwacja, naprawy, montaż)
Numer ogłoszenia: 79307 - 2013; data zamieszczenia: 17.05.2013
OGŁOSZENIE O UDZIELENIU ZAMÓWIENIA - Usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

Czy zamówienie było przedmiotem ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych: tak, numer ogłoszenia w BZP: 57429 - 2013r.

Czy w Biuletynie Zamówień Publicznych zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie ogłoszenia: nie.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Powiatowy Urząd Pracy, ul. Przemysłowa 1, 87-700 Aleksandrów Kujawski, woj. kujawsko-pomorskie, tel. 054 2824696, faks 054 2824696.

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Organizacja i przeprowadzenie następujących szkoleń dla osób bezrobotnych:Część I - szkolenie: Magazynier z obsługa kasy fiskalnej, komputera i wózków jezdniowych z bezpieczną wymianą butli gazowej, Część II - szkolenie: Recepcjonistka z modułem języka angielskiego, Część III - szkolenie: Kurs obsługi żurawia przenośnego HDS z uprawnieniami UDT kat. II Ż, Część IV - szkolenie: Urządzenia, instalacje i sieci elektroenergetyczne o napięciu do 1 kV-eksploatacja (obsługa, konserwacja, naprawy, montaż).

II.2) Rodzaj zamówienia: Usługi.

II.3) Określenie przedmiotu zamówienia: 1) Szkoleniem objętych będzie 10 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Aleksandrowie Kujawskim, skierowanych na szkolenie w jednej grupie, w ramach środków Projektu W DRODZE PO SUKCES Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego. Rozpoczęcie szkoleń przewidziane jest w II kwartale bieżącego roku. 2) Szkolenie winno odbywać się w miejscowości Aleksandrów Kujawski. 3) Szkolenia winno zakończyć się egzaminem wewnętrznym i wydaniem odpowiedniego zaświadczenia przez organizatora szkolenia. Program szkolenia oraz rodzaj zaświadczeń wydanych po ukończonym szkoleniu powinien być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2012r., poz.186) oraz spełniać wymogi, jeżeli takie istnieją, wynikające z odrębnych przepisów. Bezrobotni skierowani na szkolenie w ramach środków Europejskiego Funduszu Społecznego, otrzymują dodatkowo certyfikat stanowiący załącznik do umowy. 4) Minimalna ilość godzin przypadająca na każdego uczestnika szkolenia - 180 godzin zegarowych kursu ( gdzie godzina zegarowa kursu liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 min. oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut; długość przerw może być ustalana w sposób elastyczny). Czas realizacji jest to faktyczny czas przebywania uczestnika szkolenia na zajęciach w godzinach zegarowych tj. od godziny rozpoczęcia do godziny ich zakończenia, łącznie z czasem przeznaczonym na przerwy. Zajęcia musza odbywać się od poniedziałku do piątku ( bez dni ustawowo wolnych od pracy), pomiędzy godziną 8:00 a 16:00, minimum 25 godzin zegarowych tygodniowo. Moduł językowy winien być zrealizowany w wymiarze co najmniej 60h. 5) W programie szkolenia należy uwzględnić następujące zakresy tematyczne: - rola recepcji w nowoczesnej firmie / hotelu, - profesjonalna obsługa klienta, - tworzenie korzystnego wizerunku firmy wobec klienta, - dostosowanie własnej osobowości do wymogów kultury firmy, - zasady właściwej organizacji pracy i technik pracy, - profesjonalna komunikacja telefoniczna, - radzenie sobie w trudnych sytuacjach, psychologiczne aspekty obsługi klienta, - wyposażenie techniczne i informacyjne recepcji - zasady obsługi urządzeń, - prowadzenie dokumentacji recepcji dotyczącej kompleksowej obsługi klienta, - uwarunkowania wynikające z obowiązujących przepisów prawnych. 6) Pomieszczenia, wyposażenie techniczne i pomoce dydaktyczne do odbywania szkolenia muszą być przystosowane do liczby słuchaczy przewidzianych do przeszkolenia. 7) W ramach szkolenia Wykonawca zobowiązany jest do: - zapewnienia ośrodka szkoleniowego, - zapewnienia materiałów szkoleniowych, w postaci podręcznika lub skryptu ( zgodnie z prawem autorskim), notatnika, długopisu, dla każdego uczestnika szkolenia, - wyposażenia sali do zajęć w materiały, produkty i urządzenia niezbędne do prawidłowego przebiegu procesu dydaktycznego, - przedstawienia Zleceniodawcy szczegółowego harmonogramu zajęć, - sprawowania nadzoru nad frekwencją uczestników szkolenia, - prowadzenia dziennika zajęć, - zakończenia szkolenia poprzez przeprowadzenie egzaminu końcowego i wydaniem stosownego zaświadczenia, - przedłożenia Zleceniodawcy po zakończeniu szkolenia faktury i protokołu z egzaminu oraz rozliczenia godzin zrealizowanych na szkoleniu uwzględniającego dni, godziny oraz tematykę zrealizowanych zajęć, - umożliwienia pracownikom PUP kontroli dokumentów w zakresie dotyczącym wykonywania zapisów niniejszej specyfikacji, - umieszczenia w miejscu szkolenia w widocznym miejscu logo Europejskiego Funduszu Społecznego, - zapewnienia uczestnikom szkolenia bezpłatnego zaplecza socjalnego ( kawa, herbata, zimne napoje). 8) Celem szkolenia jest wyposażenie uczestników w wiedzę i umiejętności niezbędne do wykonywania pracy na stanowisku recepcjonisty. 9) Ogólny koszt szkolenia sporządzony przez Wykonawcę powinien uwzględniać m.in. koszt egzaminów, wynajem sali, materiały dydaktyczne, wynajem sprzętu, wynagrodzenie wykładowców oraz inne składowe. 10) Opisane szkolenie jest szkoleniem zamkniętym, tzn. na szkolenie zostaną skierowane osoby tylko przez Zamawiającego t.j. Powiatowy Urząd Pracy w Aleksandrowie Kujawskim..

II.4) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.50.00.00 - Usługi szkoleniowe 80.53.12.00 - Usługi szkolenia technicznego .

SEKCJA III: PROCEDURA

III.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: Przetarg nieograniczony

III.2) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

• Zamówienie dotyczy projektu/programu finansowanego ze środków Unii Europejskiej: tak, projekt/program: Projekt W DRODZE PO SUKCES Program Operacyjny Kapitał Ludzki współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego.

SEKCJA IV: UDZIELENIE ZAMÓWIENIA

Część NR: 2   

Nazwa: Szkolenie: Recepcjonistka z modułem języka angielskiego

IV.1) DATA UDZIELENIA ZAMÓWIENIA: 15.05.2013.

IV.2) LICZBA OTRZYMANYCH OFERT: 1.

IV.3) LICZBA ODRZUCONYCH OFERT: 0.

IV.4) NAZWA I ADRES WYKONAWCY, KTÓREMU UDZIELONO ZAMÓWIENIA:

• Akademia Kształcenia Zawodowego sp. z o.o., ul. Straganiarska 20/22, 80-837 Gdańsk, kraj/woj. pomorskie.

IV.5) Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): 15000,00 PLN.

IV.6) INFORMACJA O CENIE WYBRANEJ OFERTY ORAZ O OFERTACH Z NAJNIŻSZĄ I NAJWYŻSZĄ CENĄ

• Cena wybranej oferty: 12955,00

• Oferta z najniższą ceną: 12955,00 / Oferta z najwyższą ceną: 12955,00

• Waluta: PLN.