Gdańsk: usługi szkolenia specjalistycznego
Numer ogłoszenia: 153034 - 2010; data zamieszczenia: 01.06.2010
OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU - usługi

Zamieszczanie ogłoszenia: obowiązkowe.

Ogłoszenie dotyczy: zamówienia publicznego.

SEKCJA I: ZAMAWIAJĄCY

I. 1) NAZWA I ADRES: Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku , ul. Podwale Przedmiejskie 30, 80-824 Gdańsk, woj. pomorskie, tel. 058 3009340, 3009351, faks 0-58 3009343.

• Adres strony internetowej zamawiającego: www.wup.gdansk.pl

I. 2) RODZAJ ZAMAWIAJĄCEGO: Administracja samorządowa.

SEKCJA II: PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

II.1) OKREŚLENIE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

II.1.1) Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: usługi szkolenia specjalistycznego.

II.1.2) Rodzaj zamówienia: usługi.

II.1.3) Określenie przedmiotu oraz wielkości lub zakresu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa polegająca na opracowaniu programu, przygotowaniu materiałów szkoleniowych i przeprowadzeniu szkolenia na zlecenie Wojewódzkiego Urzędu Pracy dla kluczowych pracowników publicznych służb zatrudnienia (pośredników pracy). Szkolenie zostanie przeprowadzone w ramach projektu Rozwój Kwalifikacji Kluczowych Pracowników Publicznych Służb Zatrudnienia z Województwa Pomorskiego (nr projektu WND-POKL.06.01.02-22-002 09). Projekt jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, priorytet VI Rynek Pracy Otwarty dla Wszystkich, Działanie 6.1 Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w rejonie, Poddziałanie 6.1.2 Wparcie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji zadań na rzecz aktywizacji zawodowej w regionie. Przedmiot zamówienia składa się z czterech części: Część I. 21-22.10.2010 r. Wybrane zagadnienia prawne z zakresu promocji zatrudnienia, prawa pracy i Kodeksu Postępowania Administracyjnego - 1 edycja, 2 dni szkoleniowe (16 godzin lekcyjnych) Ustawa o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy pod kątem usług świadczonych przez urząd; Wiedza o instrumentach (ustawowych) służących zdobywaniu oferty pracy; Prawo pracy w zakresie praw i obowiązków pracownika i pracodawcy (charakterystyka umów o pracę, urlopy zwolnienia; Nowelizacje ustaw (informacje o źródłach), Kodeks postępowania administracyjnego - zastosowanie w praktyce Publicznych Służb Zatrudnienia. Część II. 13-15.09.2010 r. Obsługa klienta i zdolności interpersonalne - 1 edycja, 3 dni szkoleniowe (24 godziny lekcyjne) Szkolenie powinno obejmować następujące zagadnienia: Złote zasady obsługi klienta, Trening asertywności w kontaktach z klientami i współpracownikami, Rodzje sytuacji stresowych, Sposoby zachowania w zależności od sytuacji, Zarządzanie czasem (organizacja czasu, zasady) - planowanie pracy (zajęć), Metody motywowania klientów, wywieranie wpływu, Rozpoznanie działań manipulacyjnych wzgledem pośrednika pracy, Praca z osobami uzależnionymi, rozpoznanie osób uzależnionych. Część III 23-24.09.2010 r. i 04-05.10.2010 r. Indywidualny Plan Działania i prowadzenie klienta - 2 edycje, każda z edycji 2 dni szkoleniowe (16 godzin lekcyjnych) Indywidualny Plan Działania (IPD), współpraca pracowników urzędu pracy na różnych stanowiskach w procesie IPD. Część IV 14-15.06.2010 r. Współpraca z pracodawcami - 1 edycja, 2 dni szkoleniowe (16 godzin lekcyjnych) Szkolenie powinno obejmować następujące zagadnienia: Źródła informacji o pracodawcach, charakterystyka spotkań z pracodawcami (przygotowanie, rozpoznanie potrzeb); Współpraca z pracodawcą, różne sposoby komunikacji z różnymi pracodawcami, negocjacje z pracodawcami warunków realizowania ofert pracy (ustępstwa), sprawdzanie ofert pracy, podtrzymywanie kontaktów (zgodność ze standardami pośrednictwa pracy): Metody pozyskiwania ofert; Dobór kandydatów do oferty, Finalizacja współpracy z pracodawcą (realizcja oferty, współpraca z innymi komórkami urzędu pracy); Działania promocyjne, zewnętrzne, promowanie urzędu poprzez aktywnośc wizerunek urzędników. Usługa szkoleniowa w ramach każdej z części obejmuje: opracowanie programu szkolenia (program powinien zawierać: nazwę i zakres szkolenia, harnomogram zajęć, czas trwania i sposób organizacji szkolenia, cele szkolenia), przygotowanie materiałów szkoleniowych dla każdego z uczestników szkolenia + 1 komplet dla zamawiającego, przeprowadzenie szkolenia dla kluczowych pracowników publicznych służb zatrudnienia. Wykonawca po skończonym każdym szkoleniu i po każdej edycji danego szkolenia przeprowadzi ankietę ewaluacyjną dotyczącą oceny warunków i sposobu przeprowadzonego szkolenia (wzór ankiety - załącznik nr 3), a także sporządzi raport ze szkolenia oraz wystawi imienne certyfikaty dla każdego z uczestników szkolenia, Wykonawca będzie stosować zasady identyfikacji wizualnej określone w Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki zamieszczonych na stronie internetowej www.efs.gov.pl w odniesieniu do dokumentacji szkoleniowej, a w szczególności do materiałów szkoleniowych i certyfikatów ukończenia szkolenia. Wykonawca powinien być uprawniony oraz powinien posiadać koniecznie doświadczenie i profesjonalne kwalifikacje niezbędne do organizacji i przeprowadzenia szkoleń Wykonawca zobowiązuje się przy wykonywaniu zlecenia przestrzegać wszystkich informacji i wskazówek Zamawiającego. W każdym ze szkoleń udział weźmie około 15 osób - pośredników pracy (w każdym ze szkoleń mogą brać udział inne osoby). Zamawiający przeprowadzi rekrutację uczestników szkolenia. Zamawiający zapewnia salę szkoleniową oraz wyżywienie i noclegi dla uczestników szkolenia a nie zapewnia wyżywienia i noclegu dla trenerów. Wykonawca zobowiązuje się przy wykonaniu zlecenia przestrzegać wszystkich informacji i wskazówek Zamawiającego. Szkolenia zorganizowane i poprowadzone zostaną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz przyjętymi normami w zakresie kształcenia ustawicznego dorosłych oraz pozostałych form kształcenia, w oparciu o programy i materiały szkoleniowe opracowane przez Wykonawcę zatwierdzone przez Zamawiającego. Po zakończeniu każdego szkolenia Wykonawca jest zobowiązany przekazać zamawiającemu w terminie 7 dni dokumentację związaną z przeprowadzonym szkoleniem. Po przekazaniu Zamawiającemu dokumentacji związanej z przeprowadzonym szkoleniem wystawiona zostanie faktura. Wykonawca będzie stosować zasady identyfikacji wizualnej określone w Wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki zamieszczonych na stronie internetowej www.efs.gov.pl Zamawiający zastrzega sobie na każdym etapie realizacji umowy prawo do kontroli poprawności wykonania zamówienia. Zamawiający ma prawo wglądu do dokumentów Wykonawcy związanych z wykonywaniem umowy, w tym do dokumentów finansowych. Wykonawca na żądanie udostępni wszystkie niezbędne dokumenty potrzebne do stwierdzenia prawidłowości wykonania zamówienia. Prawo kontroli przysługuje Zamawiającemu zarówno w siedzibie Wykonawcy, jak i w miejscu świadczonych usług w ramach umowy, za wyjątkiem dokumentów finansowych, których kontrola może być przeprowadzona przez Zamawiającego jedynie w siedzibie Wykonawcy. Prawo kontroli przysługuje uprawnionym podmiotom w dowolnym terminie w trakcie wykonywania umowy oraz po zakończeniu świadczenia usług w ramach tej umowy. Szkolenia odbędą się na terenie Gdańska..

II.1.4) Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: nie.

II.1.5) Wspólny Słownik Zamówień (CPV): 80.51.00.00 - Usługi szkolenia specjalistycznego .

II.1.6) Czy dopuszcza się złożenie oferty częściowej: nie.

II.1.7) Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: nie.

II.2) CZAS TRWANIA ZAMÓWIENIA LUB TERMIN WYKONANIA: Rozpoczęcie: 14.06.2010.

SEKCJA III: INFORMACJE O CHARAKTERZE PRAWNYM, EKONOMICZNYM, FINANSOWYM I TECHNICZNYM

III.1) WADIUM

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

III.2) ZALICZKI

• Czy przewiduje się udzielenie zaliczek na poczet wykonania zamówienia: nie

III.3) WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW

• III. 3.1) Uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • nie dotyczy

• III.3.2) Wiedza i doświadczenie

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający uzna spełnienie ww warunku poprzez oświadczenie stanowiące załącznik nr 2 do SIWZ

• III.3.3) Potencjał techniczny

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający uzna spełnienie ww warunku poprzez oświadczenie stanowiące załącznik nr 2 do SIWZ

• III.3.4) Osoby zdolne do wykonania zamówienia

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający uzna spełnienie ww warunku poprzez oświadczenie stanowiące załącznik nr 2 do SIWZ

• III.3.5) Sytuacja ekonomiczna i finansowa

  Opis sposobu dokonywania oceny spełniania tego warunku

  • Zamawiający uzna spełnienie ww warunku poprzez oświadczenie stanowiące załącznik nr 2 do SIWZ

III.4) INFORMACJA O OŚWIADCZENIACH LUB DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ NIEPODLEGANIA WYKLUCZENIU NA PODSTAWIE ART. 24 UST. 1 USTAWY

• III.4.1) W zakresie wykazania spełniania przez wykonawcę warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy, oprócz oświadczenia o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu, należy przedłożyć:

• III.4.2) W zakresie potwierdzenia niepodlegania wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy, należy przedłożyć:

  • oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia

• III.4.3) Dokumenty podmiotów zagranicznych

  Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, przedkłada:

  III.4.3.1) dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania potwierdzający, że:

  • nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości - wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo składania ofert

III.7) Czy ogranicza się możliwość ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne: nie

SEKCJA IV: PROCEDURA

IV.1) TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA

IV.1.1) Tryb udzielenia zamówienia: przetarg nieograniczony.

IV.2) KRYTERIA OCENY OFERT

IV.2.1) Kryteria oceny ofert: cena oraz dodatkowe kryteria i ich znaczenie:

• 1 - Cena - 65
• 2 - Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń - 15
• 3 - Zespół dydaktyczny - 20

IV.2.2) Czy przeprowadzona będzie aukcja elektroniczna: nie.

IV.3) ZMIANA UMOWY

Czy przewiduje się istotne zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy: nie

IV.4) INFORMACJE ADMINISTRACYJNE

IV.4.1) Adres strony internetowej, na której jest dostępna specyfikacja istotnych warunków zamówienia: www.wup.gdansk.pl
Specyfikację istotnych warunków zamówienia można uzyskać pod adresem: Wojewódzki Urzad Pracy w Gdańsku ul. Rzeźnicka 58 w Gdańsku, p.2.12.

IV.4.4) Termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub ofert: 07.06.2010 godzina 11:30, miejsce: wojewódzki Urzad Pracy w Gdańsku ul. Pdwale Przedmiejskie 30. 80-810 Gdańsk, Kancelaria p. 218.

IV.4.5) Termin związania ofertą: okres w dniach: 30 (od ostatecznego terminu składania ofert).

IV.4.16) Informacje dodatkowe, w tym dotyczące finansowania projektu/programu ze środków Unii Europejskiej: Projekt jest współfinansowany ze srodków Europejskiego Funduszu Społecznegow ramach Programu OperacyjnegoKapitałm Ludzki, priorytet VI Rynek Pracy Otwarty dla Wszystkich Działanie 6.1.2.

IV.4.17) Czy przewiduje się unieważnienie postępowania o udzielenie zamówienia, w przypadku nieprzyznania środków pochodzących z budżetu Unii Europejskiej oraz niepodlegających zwrotowi środków z pomocy udzielonej przez państwa członkowskie Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA), które miały być przeznaczone na sfinansowanie całości lub części zamówienia: nie