Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Dostawa, udzielenie licencji oraz wdrożenie Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem Wielobranżowym

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Przedsiębiorstwo Usługowe Gospodarki Komunalnej Sp. z o.o.

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 510563346

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Kolejowa 17

1.5.2.) Miejscowość: Nidzica

1.5.3.) Kod pocztowy: 13-100

1.5.4.) Województwo: warmińsko-mazurskie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL622 - Olsztyński

1.5.7.) Numer telefonu: 89 625-24-28

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: sekretariat@pugknidzica.com.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.pugknidzica.com.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Inna działalność

Zaopatrzenie w energię cieplną, Zarządzanie nieruchomościami komunalnymi i gminnym zasobem mieszkaniowym, targowiskiem miejskim i obsługą szaletu miejskiego, utrzymywanie terenów zieleni itd

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Dostawa, udzielenie licencji oraz wdrożenie Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem Wielobranżowym

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-9e2aa054-470b-11ee-9aa3-96d3b4440790

2.5.) Numer ogłoszenia: 2023/BZP 00373306

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2023-08-30

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Nie

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-9e2aa054-470b-11ee-9aa3-96d3b4440790

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://ezamowienia.gov.pl/

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym, a Wykonawcami, w tym składanie ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w
postępowaniu lub konkursie, wymiana informacji oraz przekazywanie dokumentów lub oświadczeń odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem - http://ezamowienia.gov.pl.

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): 1. Przedsiębiorstwo Usługowe Gospodarki Komunalnej Sp. z o. o. w Nidzicy, jako Zamawiający przetwarza dane zawarte w przekazanych przez Wykonawcę oświadczeniach i dokumentach, które również mogą
znajdować się w publicznie dostępnych rejestrach w celu prowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na
podstawie przepisów ustawy.
2. Zgodnie z art. 13[1] ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016,, dalej „RODO”, Zamawiający informuje, że:
• Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Wykonawców w niniejszym postępowaniu jest Zamawiający, tj. Przedsiębiorstwo Usługowe Gospodarki Komunalnej sp. z o.o. w Nidzicy (13-100), ul. Kolejowa 17, e-mail
sekretariat@pugknidzica.com.pl
• W sprawach związanych z Pani/Pana danymi proszę o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych – e-mail inspektor@cbi24.pl lub korespondencyjnie na adres wskazany w pkt. 1 z dopiskiem Inspektor Ochrony Danych Osobowych.
• dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem w sprawie
zamówienia publicznego.
• Odbiorcami danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o
art. 18 oraz art. 74 ust. 1 ustawy Pzp.
• Dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art., 78 ustawy Prawo zamówień publicznych
• przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania
obejmuje cały czas trwania umowy.
• Dane osobowe nie będą transferowane do państwa trzeciego poza EGO oraz do organizacji międzynarodowej.
• Dane osobowe nie będą stanowiły przedmiotu profilowania ani automatycznego podejmowania
• decyzji.
• Obowiązek podania danych osobowych dotyczących bezpośrednio Wykonawcy jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Prawo zamówień publicznych, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Prawo zamówień publicznych.

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest dostawa, udzielenie licencji oraz wdrożenie Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem Wielobranżowym.
Zakres prac objętych przedmiotem zamówienia podstawowego obejmuje m. in. :
a) wykonanie Analizy Przedwdrożeniowej,
b) dostawę, instalację oraz konfigurację relacyjnej bazy danych wraz z licencją,
c) dostawę infrastruktury IT,
d) udzielenie licencji na System Zarzadzania Przedsiębiorstwem Wielobranżowym złożonego z następujących modułów/obszarów funkcjonalnych:
- Analizy i sprawozdania,
- Finanse i księgowość,
- Biuro obsługi klienta,
- Windykacja i rozrachunki,
- Środki trwałe,
- Kadry i płace,
- Gospodarka magazynowa,
- Zakup – Sprzedaż,
- Infrastruktura,
- System Gospodarka Mieszkaniowa,
- System bilingowy rozliczający odbiorców ciepła
- Korespondencja seryjna,
- Zarzadzanie obiegiem informacji,
- eBOK,
- System informacji przestrzennej GIS (w ramach prawa opcji)
e) dostawę oraz instalację Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem Wielobranżowym,
f) wykonanie migracji danych z systemów dotychczas wykorzystywanych przez Zamawiającego,
g) konfigurację i wdrożenie Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem Wielobranżowym zgodnie z założeniami określonymi w analizie przedwdrożeniowej,
h) przeprowadzenie szkoleń dla personelu Zamawiającego z obsługi wdrożonego Systemu Zarzadzania Przedsiębiorstwem Wielobranżowym,
i) świadczenie usług Asysty Powdrożeniowej przez okres 12 miesięcy licząc od dnia wykonania przedmiotu zamówienia,
j) udzielenie gwarancji jakości na okres min. 12 miesięcy na wdrożony System Zarzadzania Przedsiębiorstwem Wielobranżowym.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 9 do SWZ

4.2.6.) Główny kod CPV: 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:

48610000-7 - Systemy baz danych

72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania

80533100-0 - Usługi szkolenia komputerowego

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Tak

4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji:

Zamawiający ma prawo do skorzystania z prawa opcji w zakresie pełnym lub nie skorzystać z tego prawa. Zamawiający zastrzega sobie prawo zrealizowania zamówienia tylko w zakresie zamówienia podstawowego i Wykonawca nie będzie wysuwał w stosunku do Zamawiającego żadnych roszczeń z tego tytułu.
Zamówienie objęte prawem opcji będzie realizowane przez Wykonawcę na podstawie stosownego oświadczenia woli złożonego przez Zamawiającego. Procedura dotycząca realizacji prawa opcji oraz sposób rozliczeń określono w istotnych postanowieniach umowy. Uprawnienie Zamawiającego do skorzystania z prawa opcji wygasa po upływie 12 miesięcy licząc od dnia zawarcia umowy w ramach przedmiotowego Zamówienia.

Zakres prac objętych prawem opcji obejmuje m. in. :
a) wykonanie Analizy Przedwdrożeniowej,
b) rozszerzenie licencji na Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem Wielobranżowym o moduł Informacji przestrzennej GIS,
c) dostawę oraz instalację Systemu informacji przestrzennej GIS,
d) konfigurację i wdrożenie w ramach Systemu Zarządzania Przedsiębiorstwem Wielobranżowym Systemu informacji przestrzennej GIS zgodnie z założeniami określonymi
w analizie przedwdrożeniowej,
e) przeprowadzenie szkoleń dla personelu Zamawiającego z obsługi wdrożonego Systemu informacji przestrzennej GIS,
f) świadczenie usług Asysty Powdrożeniowej przez okres 12 miesięcy licząc od dnia wykonania przedmiotu zamówienia objętego prawem opcji.
g) Udzielenie gwarancji jakości na okres min. 12 miesięcy na wdrożony System informacji przestrzennej GIS.

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 12 miesiące

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 50

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena brutto prawa opcji

4.3.6.) Waga: 30

Kryterium 3

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Spójność środowiska oferowanego systemu oraz integralność przetwarzania danych (Si)

4.3.6.) Waga: 20

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

Wykonawca spełni warunek dotyczący zdolności technicznej i zawodowej, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie wykonał:
- co najmniej 1 zamówienie polegające na dostawie, udzieleniu licencji oraz wdrożeniu Systemu informatycznego klasy ERP Wykonawcy, zrealizowane na rzecz przedsiębiorstwa wielobranżowego lub przedsiębiorstwa energetyki cieplnej o wartości nie mniejszej niż 300 000,00 zł netto, uwzględniające wdrożenie co najmniej następujących modułów branżowych: Zarządzanie i planowanie; Finanse i księgowość; Biuro obsługi klienta; Windykacja i rozrachunki; Środki trwałe; Kadry; Płace; Gospodarka magazynowa; Gospodarka Mieszkaniowa; Infrastruktura; Korespondencja seryjna; Zarządzanie obiegiem informacji; eBOK oraz system bilingowy: PEC.
UWAGA: Zamawiający wymaga, by wdrożenie systemu było zrealizowane w ramach jednej umowy. Zamawiający nie dopuszcza sytuacji, w której w okresie ostatnich 5 lat przed terminem składania ofert, miała miejsce aktualizacja (rozumiana jako zakup dodatkowego modułu/ funkcjonalności spośród wymaganych powyżej) dla systemu wdrożonego w terminie wcześniejszym.
- co najmniej jedno zamówienie polegające na rozbudowie Systemu informatycznego klasy ERP Wykonawcy o moduł/System informacji przestrzennej GIS służący do zarzadzania liniową infrastrukturą ciepłowniczą o wartości nie mniejszej niż 200 000,00 zł netto
UWAGA: Zamawiający dopuszcza wdrożenie systemu GIS jako aktualizację czy rozbudowę wcześniej wdrożonego systemu Wykonawcy bądź wdrożenie GIS
w ramach osobnego zamówienia/ umowy.
b) Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował:
- Kierownikiem Projektu ERP - 1 osoba posiadająca wykształcenie wyższe minimum 5 lat doświadczenia zawodowego w kierowaniu projektami informatycznymi i która brała udział przy wdrażaniu co najmniej 2 autorskich systemów ERP Wykonawcy;
- Kierownikiem Projektu GIS - 1 osoba posiadająca wykształcenie wyższe, minimum 5 lat doświadczenia zawodowego w kierowaniu projektami informatycznymi i która brała udział przy wdrażaniu co najmniej 2 autorskich systemów informatycznych GIS Wykonawcy,
- Specjalistą ds. bazy danych - 1 osoba posiadająca wykształcenie wyższe, minimum 5 lat doświadczenia zawodowego związanego z konfiguracją oraz obsługą baz danych współpracujących z systemem Wykonawcy, posiadająca certyfikat Administratora bazy danych wydany przez jej producenta;

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Nie

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku, Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu
o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo powinno być dołączone do oferty.
2. Oferta musi być podpisana w taki sposób, by prawnie zobowiązywała wszystkich Wykonawców występujących wspólnie.
3. W przypadku wspólnego ubiegania się przez Wykonawców o udzielenie zamówienia, oświadczenia składa każdy z Wykonawców.

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

Zamawiający przewiduje możliwość zmiany Umowy na podstawie art. 455 ust. 1 i 2 ustawy Pzp oraz w następującym zakresie lub przypadku:
1) zmiany w przepisach prawa, w szczególności zmiany stawki podatku VAT;
2) zajścia okoliczności, na które Strony nie miały wpływu, a dotyczących działań lub zaniechań właściwych organów, osób trzecich, Zamawiającego lub osób upoważnionych przez Strony, w stosunku do okoliczności towarzyszących zawarciu Umowy, a skutkujących - bezpośrednio lub pośrednio - znacznym utrudnieniem lub uniemożliwieniem spełnienia świadczeń Stron w sposób określony przy podpisaniu Umowy, o ile wyżej wymienione okoliczności mają charakter obiektywny;
3) zmian korzystnych dla Zamawiającego jak skrócenie terminu realizacji, zmniejszenie wynagrodzenia Wykonawcy;
4) zmiany terminu realizacji Umowy z powodu:
a) działania siły wyższej, co oznacza zewnętrzne zdarzenie nagłe, nieprzewidywalne
i niezależne od woli stron Umowy, które nastąpiło po zawarciu Umowy, uniemożliwiające wykonanie Umowy w całości lub części, na stałe lub pewien czas, któremu nie można zapobiec ani przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności stron umowy; za przejaw siły wyższej Strony uznają w szczególności:
­ klęski żywiołowe, w tym trzęsienie ziemi, huragan, powódź i inne nadzwyczajne zjawiska atmosferyczne,
­ akty władzy państwowej, w tym stan wojenny, stan wyjątkowy, itd.,
­ działania wojenne, akty sabotażu, akty terrorystyczne i inne podobne wydarzenia zagrażające porządkowi publicznemu,
­ strajki powszechne lub inne niepokoje społeczne
b) nadzwyczajnych zdarzeń gospodarczych niezależnych od Zamawiającego, których Zamawiający nie mógł przewidzieć w chwili zawarcia umowy, w szczególności zmiany dotychczasowych lub wejścia w życie nowych przepisów prawa mających wpływ na realizację przedmiotu umowy,
5) działania osób trzecich, nie będące konsekwencją winy którejkolwiek ze Stron, które uniemożliwiają wykonanie przedmiotu Umowy;
6) wystąpienia podczas wykonywania prac konieczności wykonania czynności dodatkowych, których nie można było przewidzieć, a od których wykonania uzależnione jest wykonanie prac podstawowych - termin realizacji może zostać przesunięty o czas niezbędny do wykonania tych czynności;
W wypadku zmiany, o której mowa w ust. 3 pkt 1) powyżej, wartość netto wynagrodzenia Wykonawcy (tj. bez podatku od towarów i usług) nie zmieni się, a określona w aneksie wartość brutto wynagrodzenia zostanie wyliczona z uwzględnieniem stawki podatku od towarów i usług, wynikającej ze zmienionych przepisów.
Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają dla swej ważności formy pisemnej pod rygorem nieważności.

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2023-09-11 10:00

8.2.) Miejsce składania ofert: Platforma e-Zamówienia

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2023-09-11 10:30

8.4.) Termin związania ofertą: 30 dni