Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Świadczenie usług społecznych w dzielnicy Wola m.st. Warszawy w formie działań wspierających osoby z zaburzeniami psychicznymi – mieszkania treningowego, klubu weekendowego oraz punktu aktywizacji

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Miasto Stołeczne Warszawa

1.3.) Oddział zamawiającego: Urząd m.st. Warszawy

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 015259640

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Pl. Bankowy 3/5

1.5.2.) Miejscowość: Warszawa

1.5.3.) Kod pocztowy: 00-950

1.5.4.) Województwo: mazowieckie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: zamowieniabzp@um.warszawa.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.um.warszawa.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Świadczenie usług społecznych w dzielnicy Wola m.st. Warszawy w formie działań wspierających osoby z zaburzeniami psychicznymi – mieszkania treningowego, klubu weekendowego oraz punktu aktywizacji

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-a1742526-9201-45dc-bfad-ea9bd140fba0

2.5.) Numer ogłoszenia: 2025/BZP 00019326

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2025-01-09

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2024/BZP 00657102/02/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.3.101 Świadczenie usług społecznych w dzielnicy Wola m.st. Warszawy w formie działań wspierających osoby z zaburzeniami psychicznymi – mieszkania treningowego, klubu weekendowego oraz punktu aktywizacji

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/190588/notice/public/details

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://zamowienia.um.warszawa.pl

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: określone zostały w pkt. 5.5. SWZ

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): zawarte w SWZ

3.16.) RODO (ograniczenia stosowania): zawarte w SWZ

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: ZP/JK/271/II-3/25

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług społecznych w dzielnicy Wola m.st. Warszawy w formie działań wspierających osoby z zaburzeniami psychicznymi – mieszkania treningowego, klubu weekendowego oraz punktu aktywizacji społeczno-zawodowej.

4.2.6.) Główny kod CPV: 85000000-9 - Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2026-12-31

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Tak

4.2.12.) Opis wznowienia

Zamawiający przewiduje możliwość jednokrotnego wznowienia zamówienia, polegającego na powtórzeniu realizacji przedmiotu Umowy, o którym mowa w § 1 wzoru umowy przez okres kolejnych 24 miesięcy od dnia wznowienia

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

inne.

4.3.5.) Nazwa kryterium: Dodatkowe osoby wyznaczone do realizacji zamówienia

4.3.6.) Waga: 40

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

Warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej
Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna Wykonawcę, który:
12.2.1. w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie, należycie zrealizował lub realizuje co najmniej jedną usługę dot. zamieszkania całodobowego dla osób z niepełnosprawnością lub prowadził placówkę wsparcia dla osób z niepełnosprawnościami lub zajęcia klubowe lub inne usługi zbliżone do opisanych w pkt. 16 Opisu przedmiotu zamówienia nieprzerwanie przez co najmniej dwanaście miesięcy (12 miesięcy).
W przypadku usług, których realizacja nie została zakończona na dzień składania ofert, muszą one spełniać wymagania, o których mowa w pkt 12.2.1. SWZ i usługa musi być realizowana nieprzerwanie przez co najmniej 12 miesięcy.
12.2.2. dysponuje lub będzie dysponował łącznie zespołem składającym się co najmniej z 9 osób (dla każdego działania Wykonawca musi wskazać inne osoby) wyznaczonych do realizacji usługi w formie 3 działań wspierających osoby z zaburzeniami psychicznymi, które muszą posiadać poniższe kwalifikacje:
12.2.2.1. Mieszkanie treningowe:
a) Koordynator:
• posiada dyplom ukończenia studiów magisterskich na kierunku społecznym (psychologia, socjologia, praca socjalna, polityka społeczna, pedagogika);
• co najmniej 2 lata doświadczenia zawodowego związanego z pracą z osobami
z doświadczeniem kryzysu psychicznego;
• co najmniej 1 rok doświadczenia w roli opiekuna/koordynatora działań na rzecz osób chorujących psychicznie (np. prowadzenia klubu, mieszkania chronionego lub innych o charakterze opiekuńczym, społecznym lub leczniczym);
b) Terapeuta
• posiada dyplom ukończenia studiów magisterskich na kierunku społecznym (psychologia, socjologia, praca socjalna, polityka społeczna, pedagogika);
• co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego związanego z pracą z osobami
z doświadczeniem kryzysu psychicznego;
c) Psycholog
• posiada dyplom ukończenia studiów magisterskich na kierunku psychologia;
• co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego związanego z pracą z dorosłymi
osobami z doświadczeniem kryzysu psychicznego;
• doświadczenie zawodowe na stanowisku psychologa w mieszkaniu chronionym;
• co najmniej 50 godzin doświadczenia w prowadzeniu zajęć grupowych, warsztatów, szkoleń zdobytego na przestrzeni ostatnich 5 lat.
d) Pracownik socjalny:
• posiada kwalifikacje zgodne z ustawą z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1283 tj.)
• dyplom ukończenia studiów magisterskich na kierunku praca socjalna;
• co najmniej 2 lata doświadczenia zawodowego związanego z pracą na stanowisku pracownika socjalnego;
• minimum 6 miesięcy doświadczenia w pracy z osobami doświadczającymi kryzysu psychicznego.
e) Trener pracy:
• posiada dyplom ukończenia studiów magisterskich na kierunku społecznym (psychologia, socjologia, praca socjalna, polityka społeczna, pedagogika);
• co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego związanego z pracą z osobami z doświadczeniem kryzysu psychicznego;
• co najmniej 1 rok doświadczenia na stanowisku trenera pracy.
f) Superwizor:
• posiada dyplom ukończenia studiów magisterskich na kierunku psychologicznym lub lekarskim (specjalizacja z psychiatrii);
• posiada certyfikat superwizora, ewentualnie w trakcie uzyskania certyfikatu superwizora (np. Polskiego Towarzystwa Psychologicznego, Polskiego Towarzystwa Psychiatrycznego, Towarzystwa Psychoterapii Poznawczo-Behawioralnej, Instytutu Analizy Grupowej Rasztów);
• posiada co najmniej 2 letnie doświadczenie w prowadzeniu i superwizowaniu grup psychoterapeutycznych.
Uwaga: Zamawiający dopuszcza możliwość łączenia stanowiska koordynatora z innymi funkcjami w zakresie pkt. 12.2.2.1. SWZ (Mieszkanie chronione)
12.2.2.2. Klub weekendowy
a) Koordynator:
• dyplom ukończenia studiów magisterskich na kierunku społecznym (pedagogika, psychologia, nauki społeczne);
• co najmniej 1 rok doświadczenia w organizacji pracy klubów weekendowych, dziennych klubów, warsztatów terapii zajęciowej lub grup wsparcia;
• co najmniej 1,5 roku doświadczenia zawodowego związanego z pracą z osobami z doświadczeniem kryzysu psychicznego;
b) Prowadzący-terapeuta:
• dyplom ukończenia studiów magisterskich na kierunku społecznym (pedagogika, psychologia, nauki społeczne);
• co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego związanego z pracą z osobami
z doświadczeniem kryzysu psychicznego;
• co najmniej 50 godzin doświadczenia w prowadzeniu warsztatów i szkoleń dla osób z doświadczeniem kryzysu psychicznego (w ciągu ostatnich 5 lat).
Uwaga: Zamawiający dopuszcza możliwość łączenia stanowiska koordynatora z innymi funkcjami w zakresie pkt. 12.2.2.2. SWZ. (Klub weekendowy)
12.2.2.3. Punkt aktywizacji społeczno-zawodowej:
a) Psycholog:
• posiada dyplom ukończenia studiów magisterskich na kierunku społecznym (pedagogika, psychologia, nauki społeczne);
• co najmniej pół roku doświadczenia zawodowego związanego z pracą z osobami z doświadczeniem kryzysu psychicznego;
• co najmniej 20 godzin doświadczenia w prowadzeniu warsztatów i szkoleń dla osób z doświadczeniem kryzysu psychicznego (w ciągu ostatnich 5 lat)
• dobra znajomość pakietów biurowych m.in. Microsoft Office;
• dobra znajomość systemu operacyjnego Windows.
b) Terapeuta:
• Posiada dyplom ukończenia studiów magisterskich na kierunku społecznym (psychologia, socjologia, praca socjalna, polityka społeczna, pedagogika);
• co najmniej 1 rok doświadczenia zawodowego związanego z pracą z osobami
z doświadczeniem kryzysu psychicznego;
• dobra znajomość pakietów biurowych m.in. Microsoft Office;
• dobra znajomość systemu operacyjnego Windows.
c) Informatyk:
• wykształcenie co najmniej średnie techniczne – Technik Informatyk lub student co najmniej 2 roku kierunku informatyka;
• bardzo dobra znajomość pakietów biurowych m.in. Microsoft Office;
• bardzo dobra znajomość praktyk z zakresu bezpieczeństwa w Internecie;
• bardzo dobra znajomość systemu operacyjnego Windows.

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: W niniejszym postępowaniu Zamawiający nie określa podmiotowych środków dowodowych potwierdzających brak podstaw do wykluczenia składanych na wezwanie.

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: a) wykaz usług – przygotowany wg wzoru określonego w Załączniku 5 do SWZ na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu;
b) dowody, że wykazane w oświadczeniu usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Dowodami, o których mowa powyżej są:
• referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane;
• oświadczenie Wykonawcy, jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać dokumentów. W takim przypadku należy uzasadnić brak możliwości uzyskania dokumentów.
W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty, potwierdzające ich należyte wykonanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

b) „Wykaz osób” na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt. 12.2.2. SWZ - o treści zgodnej z Załącznikiem nr 6 do SWZ.

5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:

„Wykaz dodatkowych osób wyznaczonych do realizacji zamówienia” do pozacenowego kryterium oceny ofert, opisanego w pkt 25.2. SWZ, wypełnionego zgodnie ze wzorem określonym w Załączniku nr 7 do SWZ.

5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Nie

5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:

a) w przypadku, gdy oferta została podpisana przez inną osobę niż umocowana w dokumencie rejestrowym Wykonawcy - dokument (np. pełnomocnictwo) potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy;
b) w przypadku, gdy oferta zawiera informacje stanowiące tajemnicę
przedsiębiorstwa – dokument zawierający dowody, o których mowa w pkt 18. SWZ.
c)w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców:
• oświadczenie, z którego wynika, które roboty budowlane, dostawy lub usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (sporządzone wg wzoru określonego w Załączniku nr 4 do SWZ),
d) w przypadku gdy Wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji innych Podmiotów zobowiązanie każdego Podmiotu udostępniającego zasoby potwierdzające, że stosunek łączący Wykonawcę z Podmiotem udostępniającym zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Nie

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

1. Zamawiający dopuszcza możliwość składania oferty przez dwóch lub więcej Wykonawców, pod warunkiem ustanowienia przez nich Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Dokument pełnomocnictwa musi być sporządzony i załączony do oferty zgodnie z zasadami określonymi w pkt 13. SWZ.
2. Wszyscy wykonawcy składający wspólnie ofertę muszą zostać uwidocznieni w Formularzu oferty, o którym mowa w pkt 14.1.a) SWZ.
3. Wszelka korespondencja prowadzona będzie przez Zamawiającego wyłącznie z Pełnomocnikiem, który w imieniu Wykonawców występujących wspólnie złoży w Systemie ofertę.
4. Jeżeli oferta Wykonawców występujących wspólnie zostanie wybrana, Zamawiający może zażądać, przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych Wykonawców.

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

określone w Załączniku nr 1 do SWZ wzór umowy

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2025-01-17 10:00

8.2.) Miejsce składania ofert: https://zamowienia.um.warszawa.pl

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2025-01-17 10:05

8.4.) Termin związania ofertą: do 2025-02-15