Ogłoszenie o zmianie ogłoszenia
Wdrożenie Systemu CRM w obszarze absolwentów i zarządzania leadami

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Nazwa zamawiającego: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

1.3.) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 000001502

1.4.) Adres zamawiającego:

1.4.1.) Ulica: al. Niepodległości 162

1.4.2.) Miejscowość: Warszawa

1.4.3.) Kod pocztowy: 02-554

1.4.4.) Województwo: mazowieckie

1.4.5.) Kraj: Polska

1.4.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa

1.4.7.) Numer telefonu: 22 564 9570, 9571, 9587

1.4.9.) Adres poczty elektronicznej: dzl@sgh.waw.pl

1.4.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: sgh.waw.pl

1.5.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna

1.6.) Przedmiot działalności zamawiającego: Edukacja

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Numer ogłoszenia: 2022/BZP 00071838

2.2.) Data ogłoszenia: 2022-03-01

SEKCJA III ZMIANA OGŁOSZENIA

3.1.) Nazwa zmienianego ogłoszenia:

Ogłoszenie o zamówieniu,

3.2.) Numer zmienianego ogłoszenia w BZP: 2022/BZP 00060998/01

3.3.) Identyfikator ostatniej wersji zmienianego ogłoszenia: 01

3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia:

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

5.4. Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu

Przed zmianą:
1. O zamówienie mogą ubiegać się wykonawcy, którzy:
1) nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 pkt 4), 5), 7), 8), 9) i 10) Ustawy;
2) spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności do występowania w obrocie gospodarczym.
Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, jeżeli wykonawcy prowadzący działalność gospodarczą lub zawodową będą wpisani do jednego z rejestrów zawodowych lub handlowych prowadzonych w państwie członkowskim Unii Europejskiej, w którym posiadają siedzibę lub miejsce zamieszkania.
3) spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące posiadania uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów.
Zamawiający nie określa warunku udziału w postępowaniu w tym zakresie.
4) spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące sytuacji ekonomicznej lub finansowej.
Zamawiający nie określa warunku udziału w postępowaniu w tym zakresie.
5) spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej.
a) Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, co najmniej 2 (dwa) zamówienia (rozumiane jako dwie odrębne umowy), których przedmiotem były usługi polegające na przeprowadzeniu wdrożenia Systemu informatycznego klasy CRM wykorzystującego Microsoft Power Platform oraz Microsoft Dynamics 365 Marketing o wartości nie mniejszej niż 100 000,00 zł brutto każda.
b) dysponuje następującymi osobami, które zostaną skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, legitymującymi się odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi, wykształceniem i doświadczeniem niezbędnymi do wykonania zamówienia:
i. Kierownikiem Projektu (min. 1 osoba), który będzie uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadającym:
• co najmniej 3-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika Projektu przy realizacji co najmniej 2 projektów polegających na wdrożeniu systemu informatycznego klasy CRM lub klasy ERP,
• aktualny certyfikat Prince 2 Foundation lub Practitioner, lub PMI PMP, lub IPMA poziom A lub B lub C, Agile PM Foundation lub Practitioner lub równoważne t.j. potwierdzające praktyczne kwalifikacje zarządzania projektami wystawione przez instytucję niezależną od Wykonawcy,
• biegłą znajomość języka polskiego w mowie i piśmie. W przypadku osoby nie posiadającej obywatelstwa polskiego wymagane jest legitymowanie się certyfikatem znajomości języka polskiego na poziomie C2, wydanym przez Państwową Komisję Poświadczania Znajomości Języka Polskiego jako Obcego.
ii. architektem Systemu informatycznego klasy CRM (min. 1 osoba), który będzie uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadającym:
• doświadczenie udziału w co najmniej 2 (słownie: dwóch) zakończonych projektach przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej lub wdrożeń systemu informatycznego klasy CRM wykorzystującego Microsoft Power Platform oraz Microsoft Dynamics 365 Marketing w okresie czterech lat przed upływem terminu składania ofert,
• biegłą znajomość języka polskiego w mowie i piśmie. W przypadku osoby nie posiadającej obywatelstwa polskiego wymagane jest legitymowanie się certyfikatem znajomości języka polskiego na poziomie C2, wydanym przez Państwową Komisję Poświadczania Znajomości Języka Polskiego jako Obcego.
iii. co najmniej 2 (słownie: dwóch) analityków d/s wdrażania systemów informatycznych klasy CRM dla niżej wymienionych obszarów merytorycznych, którzy będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia:
• doświadczenie udziału w co najmniej 2 (słownie: dwóch) zakończonych projektach przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej lub wdrożeń systemu informatycznego klasy CRM wykorzystującego Microsoft Power Platform oraz Microsoft Dynamics 365 Marketing w okresie czterech lat przed upływem terminu składania ofert,
• praktyczna znajomość Microsoft Power Platform oraz Microsoft Dynamics 365 Marketing,
• znajomość języka UML,
• umiejętność przygotowywania analiz systemowych,
• praktyczną wiedzę z zakresu analizy danych oraz modelowania procesów biznesowych,
• biegłą znajomość języka polskiego w mowie i piśmie. W przypadku osoby nie posiadającej obywatelstwa polskiego wymagane jest legitymowanie się certyfikatem znajomości
języka polskiego na poziomie C2, wydanym przez Państwową Komisję Poświadczania Znajomości Języka Polskiego jako Obcego.

Informacja
Zamawiający dopuszcza połączenie roli Kierownika Projektu z rolą analityka d/s wdrażania systemów informatycznych klasy CRM lub architekta Systemu informatycznego klasy CRM przez jedną osobę. Osoba powinna zostać wskazana przez Wykonawcę w wykazie osób (załącznik nr 8 do SWZ) w obu rolach, potwierdzając spełnienie minimalnych wymagań dla obu wymienionych ról.
Przez certyfikat równoważny, o którym mowa powyżej Zamawiający rozumie certyfikat, który:
1. jest analogiczny co do zakresu z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako:
a. analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat,
b. analogiczny stopień poziomu kompetencji,
c. analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego do otrzymania danego certyfikatu,
2. potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe certyfikaty muszą być potwierdzone egzaminem).

Po zmianie:
1. O zamówienie mogą ubiegać się wykonawcy, którzy:
1) nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 pkt 4), 5), 7), 8), 9) i 10) Ustawy;
2) spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności do występowania w obrocie gospodarczym.
Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, jeżeli wykonawcy prowadzący działalność gospodarczą lub zawodową będą wpisani do jednego z rejestrów zawodowych lub handlowych prowadzonych w państwie członkowskim Unii Europejskiej, w którym posiadają siedzibę lub miejsce zamieszkania.
3) spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące posiadania uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów.
Zamawiający nie określa warunku udziału w postępowaniu w tym zakresie.
4) spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące sytuacji ekonomicznej lub finansowej.
Zamawiający nie określa warunku udziału w postępowaniu w tym zakresie.
5) spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej.
a) Zamawiający uzna powyższy warunek za spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, co najmniej 2 (dwa) zamówienia (rozumiane jako dwie odrębne umowy), których przedmiotem były usługi polegające na przeprowadzeniu wdrożenia Systemu informatycznego klasy CRM wykorzystującego Microsoft Power Platform oraz Microsoft Dynamics 365 Marketing o wartości nie mniejszej niż 100 000,00 zł brutto każda.
b) dysponuje następującymi osobami, które zostaną skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, legitymującymi się odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi, wykształceniem i doświadczeniem niezbędnymi do wykonania zamówienia:
i. Kierownikiem Projektu (min. 1 osoba), który będzie uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadającym:
• co najmniej 3-letnie doświadczenie na stanowisku Kierownika Projektu przy realizacji co najmniej 2 projektów polegających na wdrożeniu systemu informatycznego klasy CRM lub klasy ERP,
• aktualny certyfikat Prince 2 Foundation lub Practitioner, lub PMI PMP, lub IPMA poziom A lub B lub C, Agile PM Foundation lub Practitioner lub równoważne t.j. potwierdzające praktyczne kwalifikacje zarządzania projektami wystawione przez instytucję niezależną od Wykonawcy,
• biegłą znajomość języka polskiego w mowie i piśmie. W przypadku osoby nie posiadającej obywatelstwa polskiego wymagane jest legitymowanie się certyfikatem znajomości języka polskiego na poziomie C2, wydanym przez Państwową Komisję Poświadczania Znajomości Języka Polskiego jako Obcego.
ii. architektem Systemu informatycznego klasy CRM (min. 1 osoba), który będzie uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadającym:
• doświadczenie udziału w co najmniej 2 (słownie: dwóch) zakończonych projektach przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej lub wdrożeń systemu informatycznego klasy CRM wykorzystującego Microsoft Power Platform oraz Microsoft Dynamics 365 Marketing w okresie czterech lat przed upływem terminu składania ofert,
• biegłą znajomość języka polskiego w mowie i piśmie. W przypadku osoby nie posiadającej obywatelstwa polskiego wymagane jest legitymowanie się certyfikatem znajomości języka polskiego na poziomie C2, wydanym przez Państwową Komisję Poświadczania Znajomości Języka Polskiego jako Obcego.
iii. co najmniej 2 (słownie: dwóch) analityków d/s wdrażania systemów informatycznych klasy CRM dla niżej wymienionych obszarów merytorycznych, którzy będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia:
• doświadczenie udziału w co najmniej 2 (słownie: dwóch) zakończonych projektach przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej lub wdrożeń systemu informatycznego klasy CRM wykorzystującego Microsoft Power Platform oraz Microsoft Dynamics 365 Marketing w okresie czterech lat przed upływem terminu składania ofert,
• praktyczna znajomość Microsoft Power Platform oraz Microsoft Dynamics 365 Marketing,
• znajomość języka UML,
• umiejętność przygotowywania analiz systemowych,
• praktyczną wiedzę z zakresu analizy danych oraz modelowania procesów biznesowych,
• biegłą znajomość języka polskiego w mowie i piśmie. W przypadku osoby nie posiadającej obywatelstwa polskiego wymagane jest legitymowanie się certyfikatem znajomości
języka polskiego na poziomie C2, wydanym przez Państwową Komisję Poświadczania Znajomości Języka Polskiego jako Obcego.

Informacja
Zamawiający dopuszcza połączenie roli osób wskazanych powyżej w pkt 5 lit. b), wyłącznie na podstawie jednego z dwóch wariantów przedstawionych poniżej:
Wariant nr 1
połączenie roli Kierownika Projektu z rolą analityka d/s wdrażania systemów informatycznych klasy CRM lub architekta Systemu informatycznego klasy CRM przez jedną osobę. Osoba powinna zostać wskazana przez Wykonawcę w wykazie osób (załącznik nr 8 do SWZ) w obu rolach (tj. Kierownika Projektu z rolą analityka d/s wdrażania systemów informatycznych klasy CRM lub architekta Systemu informatycznego klasy CRM), potwierdzając spełnienie minimalnych wymagań dla obu wymienionych ról.
Wariant nr 2
połączenie roli architekta Systemu informatycznego klasy CRM z rolą analityka d/s wdrażania systemów informatycznych klasy CRM przez jedną osobę. Osoba powinna zostać wskazana przez Wykonawcę w wykazie osób (załącznik nr 8 do SWZ) w obu rolach (tj. architekta Systemu informatycznego klasy CRM z rolą analityka d/s wdrażania systemów informatycznych klasy CRM), potwierdzając spełnienie minimalnych wymagań dla obu wymienionych ról.
Uwaga: Zamawiający nie dopuszcza, aby wszystkie te role, o których mowa w rozdziale XIII ust. 1 pkt 5) lit. b) SWZ pełniła wyłącznie jedna osoba.

Przez certyfikat równoważny, o którym mowa powyżej Zamawiający rozumie certyfikat, który:
1. jest analogiczny co do zakresu z przykładowym certyfikatem wskazanym z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako:
a. analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat,
b. analogiczny stopień poziomu kompetencji,
c. analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego do otrzymania danego certyfikatu,
2. potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe certyfikaty muszą być potwierdzone egzaminem).

3.4.) Identyfikator sekcji zmienianego ogłoszenia:

SEKCJA VIII - PROCEDURA

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

8.1. Termin składania ofert

Przed zmianą:
2022-03-04 10:00

Po zmianie:
2022-03-09 10:00

3.4.1.) Opis zmiany, w tym tekst, który należy dodać lub zmienić:

8.3. Termin otwarcia ofert

Przed zmianą:
2022-03-04 10:30

Po zmianie:
2022-03-09 10:30